第八章 头脑“活”一点儿——遇事莫钻牛角尖（8）

    如果你正被千头万绪的工作所打扰，如果你正为缺少时间去赚钱而发愁，那么请尝试借助别人的力量来完成工作吧，它一定会给你带来意想不到的效果，节省大量的时间。

    8．敢于主动承认错误，避开对方的锋芒

    在拥挤的公交车上时常会看到这样一幕：一个人不小心踩到了别一个人的脚，这个人马上向对方主动道歉：“对不起，没踩疼您吧？”被踩的人虽然疼痛，但会马上回答：“没关系。”同样的情况，如果踩人的无动于衷，被踩的骂声不绝，两个人就会吵起来，严重一点儿的还可能会打起来。

    为什么同样一件事情会出现两种截然不同的结果呢？因为前者有礼貌，懂得主动承认错误；后者没礼貌，犯了错误还满不在乎。

    在生活中，每个人都难免会与别人发生冲突与矛盾。如果有错的一方能够主动道歉，无错的一方能够大度体谅，那就会化干戈为玉帛；反之，则会引发一场大战。

    钱明是一家广告公司的主任，他喜欢在工作中的小事上挑下属的毛病，许多员工都挨过他的批评。

    这天，入职时间不长的赵刚在一幅插图上犯了点儿小错误。钱明发现后立刻把赵刚叫进了自己的办公室。钱明脸色铁青，已经打算好了要大骂赵刚一顿。赵刚进来后还没等钱明开口就走上前去主动说：“钱主任，对不起，都是我不小心，在一幅插图上犯了错误，我感觉很惭愧。”

    听赵刚这样说，钱明也不好意思再骂他了。他回答到：“你入职时间不长，可能对手头的业务还不熟悉，这也不算是大错，只是……”

    赵刚马上又说：“不管这是不是大错，这次确实是我的失误，我下次一定注意。这幅画我重新再画一张吧。”

    钱明回答：“不用了，一点小错误，修改一下就可以了，不用重新再画了。”

    故事中的赵刚之所以没有挨钱明的骂，主要是他肯主动承认错误，并且态度诚恳，钱明也不好再苛责他了。可见，主动承认错误可以化解别人的怒气，让自己由被动转换成主动。因此，有了过失之后，与其搜肠刮肚罗列理由，不如坦坦荡荡主动道歉。

    李强大学毕业后，放弃了在大城市发展的机会，来到了父亲开办的水果店找工。父亲想看看儿子这几年在外求学，有没有什么长进，便想给儿子出个难题试试他。

    这年夏天，水果店需要进一大批荔枝。往年荔枝都是从代理商手里拿货，今年父亲有意要为难儿子，他要李强直接从荔枝的产地大川县去进货。因为大川县路途遥远，一旦遇上恶劣的天