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    孙红刚是一家公关公司的策划部经理，部门的资深策划洪林是孙红刚重点培养的接班人。有一次，部门接到一个较大的案子——给一家知名的化妆品企业作危机公关服务。客户的危机是：产品品牌背书出现虚假内容。公司在宣传中，一直号称自己的原材料来自法国，结果被媒体原材料并非来自法国，影响十分不好。

    因为案子较大，对方开出的价格也很可观。接到这个案子后，孙红刚没有亲自出马指导督促这个公关活动，而是全权交给了洪林，想让洪林独立完成，在部门中快速树立起形象。

    可洪林在接到案子后，没有调查清楚事件的真相就急着执行，结果，惹出了大麻烦。

    洪林为客户设计的危机公关策略是——努力掩盖事实。尽管洪林很努力，严格监督部门的下属和员工，加班加点地进行工作，可最终的结局依旧出乎他的意料：

    所有公关努力不但没起到正面宣传的作用，反而拖累了企业——企业的极力掩盖行为让消费者十分不满，还引起了消协及工商部门的注意，媒体也对企业进行了更大规模的曝光揭露。

    最终，这家化妆品企业的品牌形象受到了极大的影响。因为对公关公司有意见，所以化妆品企业拒付尾款。因为这次失败的公关案例，孙红刚所在的公关公司在业内名声也受到很大影响，老板对洪林特别有意见，坚决反对孙红刚培养洪林做接班人。此时，孙红刚才醒悟过来，自己在培养洪林这件事上，过于心急，没有一个切合实际的培养计划，结果导致他被重担压垮。

    对中层经理来说，培养接班人的工作中，的确有一小部分工作内容，是可以边“管”边“理”的。这样做可以灵活地针对接班人的弱点和不足进行强化培养，但这种培养方式不能是主流，多数培养工作还是要经过深思熟虑后才能交给接班人。这样，才能尽量降低执行风险，让对方稳健成长。

    参考文献

    1.(美)彼得?德鲁克著．卓有成效的管理者［Ｍ］．上海：上海译文出版社，1994．

    2.(美)里斯,特劳特著．定位［Ｍ］．北京：中国财政经济出版社，2002．

    3.MBA核心课程编写组著．MBA核心课程解读［Ｍ］．北京：中国档案出版社，2006．

    4.(美)詹姆斯?库泽斯，巴里面?波斯纳著．领导力［Ｍ］．北京：电子工业出版社，2009．

    5.(美)杰克?韦尔奇著．赢［Ｍ］．北京：中信出版社，2010．

    6.海阔著．十三型人格使用手册［Ｍ］．北京：机械出版社2010．

    7.海阔著．红楼商道.管理学［Ｍ］．北京：民主与法制出版社，2011．

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