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第六章 当一个好“伯乐”(6)(2/2)

冲突。绝不能用“灰色收入”、“潜规则”等东西去吸引人才,否则,最终一定是搬起石头砸自己的脚。

    让员工找到归属感

    现在,许多企业的中层经理总有一种错误认识,以为出钱多就能留住人,不重视对员工工作大环境的建设,这是一个极大的失误。

    这里所说的大环境建设,内容是比较宽泛的,公司可根据自身的情况,量力而行。比如在物质环境方面,为员工创造一个优美、安静的办公环境,提供通勤车服务,甚至为员工提供宿舍;在精神方面,公司内要形成尊重员工劳动的气氛,尤其是领导者,不能轻易否定员工的劳动成果。

    此外,公司要想让员工找到家的感觉,最重要的一点是:中层经理绝不能搞一言堂,论资排辈,要建立员工建议制度,使他们的合理化建议得到采纳。

    ??????????????????????????????????????????????案例

    汪涛是一家民营加工企业的车间主任,公司主要代工一些名牌企业的箱包。因为企业对工艺要求极为严格,为了提高质量,汪涛对工人的要求也特别严格。可不知为什么,汪涛用尽了各种管理、监督和考核办法,产品的合格率一直没有特别大的提升,而且员工的流失率还特别高。

    有一次,一个员工离职前,汪涛和他长谈了一次。谈及离职的原因,员工说:“在这儿工作压力太大了,觉得生活都没什么乐趣了!”。

    汪涛向老板反映了员工的心声。老板说:“咱们是严格遵守劳动法的,员工每天只工作8小时,又有双休日,怎么会压力大呢?”

    汪涛说:“因为客户要求过高,咱们每个流水线的工人在工作时都很紧张。咱们又是三班倒,有些员工要上夜班。他们自然会觉得又累又有压力。”

    在汪涛的建议下,员工上夜班时,时间由原来的8小时减到了7小时。这一措施实施后,员工的流失率很快降了下来。

    作为一个合格的中层经理,要对下属和员工的工作量进行科学的测评,确定合理的工作量和工作流程,员工负担过重或过于轻松,都可能出现“工作厌恶症”。中层经理还要在单调的工作中,增加一点情趣,比如放一些环境音乐,对工作性质比较相近的职位进行定期轮换等,这样才能真正留住人才。