响。

    落实措施不能“想当然”

    如果部门规划的落实措施有问题，也极易让部门上级“不理解”。比如规划存在着许多不切实际之处，很难落实。再有就是落实的手段过于偏颇，危险性较高。用通俗的话讲，就是落实措施没有经过调查认证，属于拍脑门临时想出的方案。

    部门之所以要作规划，就是为了最大限度地降低风险，如果规划本身就不严谨，存在许多“想当然”之处，部门上级当然会“不理解”。所以，在制定规划的过程中，还是要多作调查论证，多听取下属和员工的意见，确保其合理性和科学性。

    ??????????????????????????????????????????????案例

    吴康生是一家销售公司销售二部的经理。有一年，在部门规划中，他提出了这样一个打算：在年内将部门人数扩充一倍、业绩翻番。可营销副总裁周云峰对这个规划却十分“不理解”。

    周云峰觉得，突然招来这么多人，公司的培训力量薄弱，无法保质保量地做好培训工作，新来业务员的工作业绩就会十分不理想。

    周云峰之所以这么重视新业务员的培训工作，是因为这家公司的业务十分复杂，新招的业务员，要经过半个月的培训才能上岗。可因公司业务的特殊性，对培训师的要求也很高，既要有实战经验，又要有讲课水平，他们很难在短时间内培训出大量合格的优秀培训师。

    如果吴康生招的人多了，公司培训师数量有限，很容易出现培训质量不过关、草草应付的局面。业务员难有业绩不说，不专业的业务员还会影响甚至败坏公司的声誉。

    可吴康生却不太理解周云峰的担忧，觉得周云峰是杞人忧天，不替自己部门考虑，结果两个人发生了冲突。