的凝聚力。

    企业之间的竞争归根结底是企业文化的竞争。面临经济全球化、一体化的新挑战和新机遇，企业应该抓住时机搞好企业文化建设，从实际情况出发，制定相应的行动规划和实施步骤，虚心学习优秀企业文化的经验，努力进行开拓创新。

    （2）构建诚信的企业内部环境

    美国学者查尔斯?汉普顿对美国、日本、德国、新加坡等12个国家的15 000名企业经理调查后指出：每个企业在谋取利润、创造财富的过程中都会受到自身独特的价值体系的深远影响，但是有一点是大致相同的，那就是绝大部分的企业经理人都深刻地认识到，从事“反经济信用行为”的企业，其运营成本非但没有因此而降低，反而大大增加了。因为在现代社会信息传播的速度极快，社会舆论的监督力度也在不断增强，一旦企业做出“反经济信用行为”，几乎在第一时间就会被曝光出来，带来的后果就是——一个企业最重要的无形资产——商业信誉就会受到严重的打击。

    由此可见，诚信是企业共同价值观的核心要素，是企业竞争力的动力源。只有诚信至上，企业才能基业长青。

    （3）建立完善的利益分配机制

    构建和谐的企业内部环境，涉及很多方面的内容，在这些内容之中，非常重要的一条就是企业人与人之间关系的和谐。一个企业，如果劳动关系十分紧张，各种利益矛盾都很突出，尤其是劳动和报酬严重不符，利益分配不均衡，那么这个企业是不可能得到稳定发展的。

    因此，为了促进劳动关系的和谐，建立完善的利益分配机制，就成为营造良好的企业内部环境的需要。这就要求总经理，一方面要始终坚持多劳多得的原则，按照员工的贡献大小来进行奖励，按照岗位的难易来分配报酬，尤其是要重点保障一线员工的利益。另一方面，总经理还要鼓励员工按照优胜劣汰的原则来竞争岗位，把一般的岗位和特殊的岗位进行区别，体现出特殊岗位的特殊待遇。

    （4）营造和谐的工作生活环境

    对于一个企业来说，要实现稳定健康发展，必须在企业内部建立起一种安定有序、团结友爱、和谐融洽的环境氛围。只有做到了这一点，才会形成强大的凝聚力和向心力，才能提高企业的市场竞争力和生存力。营造和谐的工作生活环境，要始终坚持以人为本，把企业的建设、生产、管理、发展与员工的利益融合为一体，充分激发员工的工作积极性和发展愿望，不断增强员工的创造活力，使每个员工的聪明才智都能够得到最充分的发挥和释放，从而不断为企业创造利益。