最高境界的领导

    张瑞敏如是说：“达到最高境界的领导人，他的部下不知道他的存在，可都会按照他的意图去干。那意味着什么呢，就是靠文化靠机制，而不是靠他自己下结论。”

    精彩解读

    “一个人要升华，必须要经过几个过程。第一个过程叫历练，就是千锤百炼，要受磨练、受折磨，受熏陶，什么样的酸甜苦辣都要经受过；第二个过程叫顿悟，就是在历练之后，经过自己的思考，有了一种豁然开朗的感觉；第三个过程叫蛹化蝶，也就是说像凤凰涅槃一样。在经过这三个‘悟’的过程，就会形成一种功能非常强大的思想力。”张瑞敏非常赞赏美国企业管理界提出的“8小时之外学习”的观点，企业高级管理人员和普通员工的区别，不在8小时之内，而在8小时之外。那意思就是8小时之外你要充分学习、钻研、提高，并且思考。张瑞敏说：“一个人的悟性再高也是有限的，我们需要更多的人和我们一起来悟，这一悟可能悟出大乾坤，悟出大光明。”

    张瑞敏曾经把管理和领导之间的关系形容为：“算数”和“算账”，他的意思是，管理与领导的含义有所不同，从根本上来说，管理是计划、预算、组织和控制某些活动的过程。管理的主要职能是维护一个复杂的企业组织的秩序，使组织高效运转。而领导则是保证组织拥有明确的前进方向，并使相关的人都理解和坚信它的正确性。领导的基本职能在于为实现愿景制定变革战略，不断推动企业进行各种改革。张瑞敏说：“海尔要想实现国际化的大目标，就必须用牢固的基础管理保证战略管理的实施。”也就是说，海尔在向世界一流公司迈进的过程中，既需要精细的管理，又需要强有力的领导。

    韦尔奇曾经这样描述领导者的作用：“我的工作是为最优秀的员工提供最广阔的机会，同时将资金作最合理的分配，投入到最适宜的地方去。那就是全部。传达思想