第五章 职场人际关系（14）

    也许你认为与每位同事相处愉快是你作为上司的责任，但是，这是根本不可能实现的事。如今自己的角色转换了，不再是一名普通的员工，亲历亲为不是不可以，但没有必要事必躬亲，也绝对不能事必躬亲，要学会调动下属的积极性，认清自己工作的性质，不该主管做的事，就不要自己去做。做了上司之后就该把工作重心由具体工作改到管理上来，除了专业技能和知识扎实外，还要把学习的触角延伸出去。学着向下属授权和分派任务，而不是过分陷于琐碎的事务，学着信任你的下属，并适时提供指导和帮助。说到底，就是要让下属能够“服”自己这个领导。公司的职位赋予你的是权力，而不能赋予你能力。同时，还要注重自身的素质修养，多学习别人的管理方法，这样成为合格主管就不会难。

    如何管理不服管的优秀员工

    老王是一家大型国企的销售部经理，他最近十分郁闷，就为部门里那个出了名的能干也出了名捣乱的老许。老许的工作能力强、业务水平高对老王这个做上司的来说肯定是好事情，哪个将军不希望手下的兵各个骁勇善战？“但军队是军队，服从是军人的天职。在公司可不是，老许来的这大半年，确实为本部门销售业绩的提升做出了很大贡献，甚至可以说他的贡献是最大的，但这个能干的老许也太难管理了。”老王慨叹。从年龄上看，老王只比老许大5岁，从在这个行业里的从业时间来看，老王和老许的工作的年头基本相近，最关键的是从能力上看，两个人业务能力也相当，只是发展路线和机遇不相同，老王已经做到公司的中层经理。老许在来这家公司之前也在一家规模较小的公司做销售部的负责人。无论从工作经验、业务能力和行业内的关系上看，老许有不服老王管的资本，而且他却实非常不“服”老王管。部门同事也看得出来，这两个人的关系并不融洽。于是谣言便传出来了：“老许总跟我发牢骚说王总有什么本事啊！他在这里一年的业绩，也没有我刚来这半年做的多。”“看样子，这老许是想顶了王总。”“这老许是真能干，时间长了，王总的地位该不保了。”……

    办公室里的各种流言蜚语老王其实早就听说了，更加使老王陷入了进退两难的境地：如果把老许辞退，同事会说他是嫉贤妒能，而且老许确实能为公司的发展带来业绩，自己也舍不得辞退他；如果继续把老许留在部门，自己管理起来依旧尴尬，毕竟自己是部门经理，被老许闹的快威信扫地了，再不有点动作谁还服管？

    作为销售部经理，老王的工作职责与下属老许的工作