种态度却很难让人理解，实在有点过分。中国古代，把男女之别作为“人之大伦”，听话者的性别不同，对言辞的接受也就有差别。说话者必须依据性别选择说话内容和表达方式，努力使自己的言行吻合接受者性别的需求，不要让人反感。通常情况下，与异性说话一定要严格把握分寸，在内容和方式上都要充分注意异性的接受特点，特别是男性对女性说话的时候。

    注意对方的情绪

    华盛顿在1754年率领部下驻防亚历山大市。因为选举问题，华盛顿与一个名叫威廉?佩恩的人展开了激烈争论。情急之下，华盛顿说了一些冒犯佩恩的话。佩恩火冒三丈，一拳将华盛顿打倒在地。当华盛顿的部下要来教训佩恩时，华盛顿急忙阻止了他们。第二天，华盛顿托人约佩恩到一家酒馆见面。佩恩全副武装，做好一切决斗的准备后，赶到了酒馆。令他惊讶的是，华盛顿举起酒杯对他说：“昨天是我的不对，我不该说那样冒犯你的话。不过，你已经挽回了面子。如果你认为就此可以解决的话，那让我们坐下来一起喝酒，做个好朋友如何？”

    身为上校，华盛顿在对方情绪激动时都能挨上一拳，更别说你我凡人了！华盛顿在挨了一拳后，他完全可以让赶到的部下将佩恩教训一顿，但他没有那么做，而是急忙阻止了他们。佩恩收到华盛顿的邀请，料想必有一场决斗，但是等候他的不是手枪而是美酒。以牙还牙，以眼还眼，很多人都会这么想的，这种做法也不一定就是错的。但无论如何，如果这样做的结果是使对抗升级，对解决问题没有任何帮助时，就要好好考虑考虑动手不动手了。而且作为希望拓展人际关系的你来说，多一个朋友要比多一个敌人好出很多倍。所以，与别人说话时，要学会察言观色，尽量掌握对方的情绪。情绪是一种比较持久的、难言的，但能影响人的整个精神活动的心理状态。人们在交流中经常会有“言者无心，听者有意”的情况，说话时若不注意对方的情绪状态，就可能因为说错话而给自己带来不必要的麻烦。