第八章  倾听能力游戏集（3）

    游戏结束后，老师组织大家进行问题讨论：

    （1）为什么大家都认真听了，却回答不出老师的问题?

    （2）对于枪答的孩子们，为什么你没有耐心听老师问问题呢?

    （3）通过这个游戏，大家对倾听有怎样的认识?

    倾听者也分为不同的层次，如:不做任何倾听的努力；做出倾听的假象；只听自己感兴趣的内容；认真倾听，并与自己的亲身经历做对比；用心倾听，认真理解对方讲话的内容和情感。

    6.积极倾听

    倾听很大的程度上都是听者的一个态度的问题，倾听者在倾听的过程中。这个游戏是让孩子们体会倾听的重要性，同时训练孩子们的倾听能力。

    这个游戏需要分成三人一组，人数最好取三的倍数人数，时间大约为三十分钟左右，场地可以根据人数和具体条件灵活选择，室内室外均可。

    事先分好的每组三个人，轮流扮演发言者、倾听者和观察者三种角色，每种角色每人扮演一次。

    在游戏中要注意各个角色有哥哥角色的规则：

    发言者要不停地说话，话题不限。

    倾听者要认真倾听发言者的讲话，并在必要的时候做出反馈，比如说表情、动作、提问等等。

    观察者观察发言者与倾听者的语言、表情和动作。

    游戏结束后，老师组织孩子们进行经验分享，说出彼此在游戏进行中的感受。

    （1）你在游戏中扮演三个角色的时候是否觉得一切做起来都很顺利？

    （2）你觉得这三个角色各自要注意些什么？

    （3）说说你在游戏中的心得体会。

    倾听过程中的7种回应方式

    评价式：是指通过判断，表示同意或不同意，或提出忠告的建议方式。假设沟通的时候，当一个主题经过深入探讨后，可以采用这种回应方式表达意见。比方说，“我并不是这样认为的。”

    碰撞式：通常指挑战对手，澄清信息并找到对方的矛盾点和不连贯点的方式。对于帮助对方澄清想法或感情，帮助他们把问题想得开些。“我没有买更贵的礼物送给你并不意味着我不在乎你，而是我觉得礼物最为重要的是表达一个人的心意，这不是用价钱来衡量的。”

    转移式：转移问题的焦点，使话题转移到自己选择的问题上来。这种常用于需要进行比较的时候来转移话题，让对方知道其他人也有相似的经历。比如说“你的话让我想起去年发生的事情，记得当时……”

    探测式：一般来说是要求对方澄清所说的内容或提供进一步的信息或例子。通常在当需要用详细的信息来帮助理解对方所说的内容时，可以问清情况。比如说“是的，我送的礼物并不是什么名牌香水或者高档的衣服，但你能告诉我为什么你觉得我不在乎你吗?”

    重述式：是指重复对方所说的