关键时刻，用语言挽回老板的面子

    智者千虑，必有一失。领导者是人不是神，决策也难免会有失误之时。此时，会共事的下属，应该适时大胆地出来为领导做解释与协调工作，为领导挽回面子。关键时刻把错误揽在自己身上，给领导添足面子，这样的下属不是投机钻营，而是真正了解领导的所想所需。试想，有这样聪明伶俐的下属，如果你是领导，会不喜欢吗？

    会共事的下属并不是消极地给领导保留面子，而是在一些关键时候能给领导争面子，给领导锦上添花，多增光彩，获得领导的赏识。张作霖在一次给日本“友人”题词时由于笔误，把“张作霖手墨”的“墨”字写成了黑，有人说：“大帅，缺个土。”正当张作霖一脸窘相时，另一个却大喝一声：“混蛋，你懂什么！这叫‘寸土不让’！大帅能轻而易举地将‘土’拱手送给别人吗？”就这么一句话便保住了张作霖的面子，后来他成了张作霖的左臂右膀。

    关键时刻能够给上司解围的人，上司自然会牢牢地记住你，这是对上司最好的送礼和奉承。下面的故事同样是关键时刻巧妙给上司解围的例子。

    某公司部门经理刘某由于办事不力，受到公司总经理的指责，还扣发了他们部门所有职员的奖金。这样一来，大家都很有怨气，认为刘经理办事不当，自己造成的责任却要由大家来承担，所以一时间怨气冲天，搞得刘经理的处境非常困难。这时候，秘书小张站出来对大家说：“其实刘经理在受到批评的时候还为大家据理力争，要求总经理只处分他自己而不要扣大家的奖金。”

    听到这些，大家对刘经理的气消了一半儿。小张接着说：“刘经理从总经理那里回来时很难过，表示下个月一定想办法补回奖金，把大家的损失通过别的方法弥补回来。”小张又对大家讲：“其实这次失误除了刘经理的责任外，大家也有责任。请大家体谅刘经理的处境，齐心协力把公司的业务搞好。”

    小张的调解工作获得了很大的成功。按说这并不是秘书职权之内的事，但小张的做法却使刘经理如释重负，心情豁然开朗。接着刘经理又提出了自己的方案，进一步激发了大家的热情，很快使纠纷得到了圆满的解决。小张在这个过程中的作用是不小的，刘经理当然对他是另眼相看。

    会共事的下属善于掌握上司的心意，揣摩上司的心理，在上司为难之时，却能抢先一步，将上司想说而未说