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第十五章 看透不说透(1)(1/2)

    第十五章 看透不说透(1)

    如果领导让你提意见,你会把平常考虑到的意见,一股脑儿地倒出来吗?

    对老板,提出负面意见都要慎重,当着大家的面公开说更是不妥当,给对方留些面子那是必须的。尤其要注意场合,正面的评价肯定公开说,负面的私下里沟通,这是最重要的原则。

    别以为只有员工需要克制,老板也是这样做的,很多时候,如果细心就会发现老板说话都是有克制的,他不是不想说,在很多微妙的内部管理问题上,老板绝不会把话说得很透彻,考虑到平衡许多方面关系的因素,很多话只是点到为止,此时的员工也别指望老板能把什么话都讲清楚,得靠自己去理解。能及时理解老板没直接表露出来的意思的员工是老板最喜欢的。

    员工更加需要使用这个规则,举个简单的例子,假如老板写的英文信函中有某个词用错了,致使整个意思都歪曲了,做秘书的你可以婉转地询问老板,表示自己不明白这个词的解释,请他指点。待他说明以后,可以问他那个词是否与另一个正确的用词相同,此时老板已心领神会,会说用你提的词也可以,自然领你的情。

    反之,如果不留情面,老板也是正常人,也有自己的喜好,自然会排斥这样的人。

    李东曾经也是老板身边的红人,可有次开会,李东提出了一套新产品的开发方案,并举了过去成功的先例,这时,老板也很感兴趣地参与话题,问这个方案和自己的那套方案相比如何。

    讲的一时兴起的李东不以为然地说,自己这套方案,和老板当年的心血之作、得意之作如出一辙,甚至某些方面更加具有创新精神,搞得老板的脸红一阵白一阵,会后说:“这个年轻人很浮躁,靠不住啊!”

    向老板反映问题,还可以采取一些特殊的方法。某单位有一个副主任,经常越权。有一次他向正主任请示工作,正主任不动声色地就把话递过去了:“我是聋子的耳朵——摆设。”一句话,让副主任收敛不少。还有的员工想让领导知道自己的心事,于是在酒桌上借酒遮脸,把心里的话倒出来。过后,赶忙赔不是:“头儿,我这是酒话,您别在意。”

    很多话,正式说是错,说透了也是错!

    小韩是个非常精明的员工,由于观察力强,他经常能提前想到老板的想法,因此深得老板器重。

    于是他更愿意揣摩领导的心思。开始时老板似乎很认可,夸他脑子转得快,有眼力。于是他自鸣得意,经常与身边的同事交流老板的想法,预测老板下一个行动,并提前作好准备。

    结果出人意料,小韩逐渐发现领导对自己越来越冷淡,不但不再夸奖,而且经常挑刺儿,过了没多久,他被领导随便找了理由,就给打发到了一个“空闲”的职位里去了。