了好评，成为全公司公认的可以委以重任的团队。

    与此相反，三楼有一个运营部门，人数众多，绩效却不理想。他们与玛丽·简的团队形成了鲜明的对比，因而成为了大家批评的焦点。在公司里，形容这个团队的词语有“反应迟钝”、“争权夺利”、“行尸走肉”。这是一个人人都不喜欢的团队。

    几个星期后，玛丽·简慎重而又有些不情愿地接受了提升：担任第一金融担保公司三楼业务部的经理。玛丽·简深知三楼名声不佳，但现在近于无奈，她只好调去声名狼藉的三楼，成为过去两年中第三个接手这份工作的人。她肩负着“不可能完成的任务”——让公司里一个多年来死气沉沉、贫乏消极的部门脱胎换骨，变成高效的团队。

    有一天，她无意间走进了公司附近的“派克街鱼市”，感受到其特有的轻松愉快的氛围和极富感染力的客户服务。玛丽·简意外地在这里找到了激发团队活力的秘诀——热情，并带领她的部门实现了惊人的转变。

    因为热情，他们变得有活力了，更有斗志了。可见，热情的力量是多么伟大。对自己的工作热情的人，不论工作有多少困难，或需要多少的努力，始终会用不急不躁的态度去进行，而且一定能够出色地完成任务。爱默生说过：“有史以来，没有任何一件伟大的事业不是因为热情而成功的。”

    工作不是一个关于干什么事和得什么报酬的问题，而是一个关于生命的问题。工作就是充满热情，工作就是付出努力。从这个本质的方面来说，工作不是我们为了谋生才去做的事，而是我们用生命做的事。要做好工作，就一定要培养热情工作的习惯。

    明白了这个道理，并以这样的眼光来重新审视我们的工作，工作就不再成为一种负担，即使是最平凡的工作，也会变得充满快乐且意义非凡。