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先聊小事,再谈大事(2/2)

良好的气氛和条件。邓小平与英国女王及丈夫爱丁堡公爵会谈前谈的小事就很富有启发意义。

    双方见面时,邓小平迎上前去,对英国女王说:“见到你很高兴,请接受一位中国老人对你的欢迎与敬意。”

    接着,邓小平说:“这几天北京的天气很好,这也是对贵宾的欢迎。当然,北京的天气比较干燥,要是能‘借’一点伦敦的雾,就更好了。我小时候就听说伦敦有雾。在巴黎时,听说登上巴黎铁塔就可以望见伦敦的雾。我曾经登上过两次,可是很遗憾,天气都不好,没能看到伦敦的雾。”

    爱丁堡公爵说:“伦敦的雾是工业革命时的产物,现在没有了。”邓小平风趣地说:“那么‘借’你们的雾就更困难了。”

    爱丁堡公爵说:“可以借点雨给你们,雨比雾好。你们可以借点阳光给我们。”

    这些“小事”,双方都说得十分高雅而得体。

    小平同志的话说明英国贵宾的到来不仅占“人和”——中英友好,而且占“天时”——天气很好,也点明小平同志对雾都伦敦的认识和了解。

    爱丁堡公爵的答话流露出对英国环境治理成效显著的自豪感。至于借雨、借阳光,多少隐含着双方互通有无的意向。

    那么,怎样在谈大事之前,先谈好小事呢?首先,要主动热情、大方得体,力求先入为主地向对方传递有声和无声的信息,借此表现出自己对对方的热情、友好、关心与信任,也表现出真诚期望并信心十足,这可以给对方留下一个鲜明、深刻的第一印象。

    酒桌上的话题不用那么死板,谈的“小事”可以是多方面的,但最好是令人轻松愉快的、非业务性的,比如谈到双方的家乡、阅历、家庭、会谈前旅游过的地方、风土人情、趣事逸闻、爱好专长、时事新闻等等。如双方有过一段合作的经历或共同认识的朋友,也可以通过共同的回顾与交流来找到双方的共同点、联系点。通过上述话题的寒暄,往往比较容易引发双方某方面的共鸣,发现共同的兴趣,引起双方心灵的共鸣,为谈“大事”奠定良好的感情、气氛的基础。