先聊小事，再谈大事

    在人际交往中，要赢得他人的好感，使交际能够顺利进行，一个重要的秘诀就是谈对方感兴趣的话题。由于大多数人都只喜欢谈自己感兴趣的话题，因而，当一小部分人能克制自己而去关心别人，能抛开自己的话题而去谈别人感兴趣的话题时，他就能轻易获得成功。

    别人感兴趣的话题一般是对方经历中最辉煌的事情，最精彩的得意之作，因此，在交往之前，应先了解一些对方的基本情况，以便能有的放矢，更快地找到对方的兴奋点。当一时找不到对方感兴趣的话题时，可从身边的小事谈起，不要认为小事不值一提，不要自视清高。

    在餐桌上谈论凶杀、战争、饥荒、瘟疫之类的“大话题”，显得不合时宜。

    小话题我们谈得最多。小话题可以建立、增进和培养感情。只有通过交流，我们才能在工作和生活中建立并巩固可靠的人际关系，而这些关系可以为我们提供信息和资源。

    聊聊小话题可以彼此交流信息、爱好、思想以及对一些问题的看法。通过谈论小话题，可以避免冷场的尴尬，可以判断对方的身份和喜好。而且，小话题也并非总是鸡毛蒜皮的小事，有些人就是通过闲聊一些与艺术、体育、经济、政府计划或健康相关的话题而相互熟悉起来的。

    想谈大事，必须先聊小事。闲聊能巩固我们与他人的关系，并帮助我们获得成功。

    对于生意人来说，与合作伙伴或客户的谈判是不可避免的。要想在谈判桌上与对手顺利达成协议，缔结合约，你必须掌握一些必要的方法和策略。而在谈判之前的酒桌上，你就应努力创造一种热情友好、轻松愉快的洽谈气氛，从而消除对方的猜疑、警惕、紧张心理，这对以后双方诚恳洽谈、互谅互让、友好地达成协议有重大作用。

    要为建立融洽的谈判气氛打下基础，在酒桌上谈大事之前的“小事”能否谈好，是十分重要的。它是谈判机器开动的奇妙的“润滑剂”，是减少双方心理障碍的有效的“催化剂”。

    聊的一些“小事”，不仅是沟通语言交流的渠道，还能为以后谈判的顺利进展创造