多与人沟通，机会蕴藏在信息中（1）

    信息就是资源，就是机遇。因此，学会获得信息，准确判断信息，运用信息，机遇就会到来。人们的信息越是灵通，发展的机会就越多，选择的余地也就越大。相反，一个闭目塞听，对外界信息一无所知的人，是不可能抓住机遇的，更谈不上获得事业的成功了。特别是在当今的市场经济条件下，各种机遇总是通过瞬息万变的信息表现出来。所以，我们必须伸长自己的“触角”，以灵敏的嗅觉，广泛地收集信息，从中发现机遇。

    麻省理工学院的斯特曼教授做了一个著名的试验——啤酒试验。在这个试验中，有四组学生分别代表消费者、零售商、终端生产商、半成品生产商等，由此形成一个简单的供应链。

    试验要求，任何上、下游企业之间不能交换任何商业资讯，只允许下游企业向上游企业传递订单，消费者只能将订单下给零售商。

    结果就是，由于信息传递的失控，零售商对需求感到乐观，就追加订货；零售商的提高需求又大大刺激了生产商，生产商的行为又更大地刺激了原料供给商。也就是说，信号在逆向传递的过程中被不断放大了。比如，消费者的需求可能是只需要10瓶，但零售商的订单使得生产商对需求盲目乐观，造成了好像是需要100瓶的印象。而生产商向上游供给商的大量订货又给原料商造成了需要1000瓶的印象。反之，当需求缩减的时候也是一样。

    有时候，只是为了迎合上司的口味而不注重真实的沟通往往会带来非常大的危害。假使一位科长突然想了解一下市面上的洋葱头的形状，心血来潮地让科员去市场上找一个实物来观瞻，往往会得不到想得到的。

    因为，当科员买来把它交给科长之前，会把外面那层沾着泥巴的皮剥掉；