与不同的人沟通，要讲不同的策略

    《红楼梦》中提到，林黛玉抛父进京城，小心翼翼初登荣国府时， 王熙凤的几段话就展现了其“会说话”的超凡才能。先是人未到话先行：“我来迟了，不曾迎接远客！”尚未出场，就给人以热情似火的感觉。随后拉过黛玉的手，上下细细打量了一回，仍送至贾母身边坐下，笑着说：“天下竟有这样标致的人物，我今儿算见了！况且这通身的气派，竟不像老祖宗的外孙女儿，竟是个嫡亲的孙女儿，怨不得老祖宗天天口头心头一时不忘。只可怜我妹妹这样命苦，怎么姑妈偏就去世了！”一席话，既让老祖宗悲中含喜，心里舒坦，又叫林妹妹情动于衷，感激涕零。而当贾母半嗔半怪说不该让她伤心时，王熙凤话头一转，又说：“正是呢！我一见了妹妹，一心都在她身上了，又是喜欢，又是伤心，竟忘了老祖宗。该打该打！”至此，她把初次见林妹妹应有的又悲又喜又爱又怜的情绪，抒发得淋漓尽致。不仅照顾了林黛玉思母及顾及贾家态度的心理，还顺应了贾母的心意，真是看人说话的高手。

    在生活中，有各种各样的人，每个人在沟通中所表现出的特征又是不一样的，因此，我们要学习沟通技巧，学会与不同的人进行交流。

    一般来说，人们总是喜欢和那些与自己有共同话题、能够迎合自己趣味的人交往。美国一个文学教授曾经讲到他自己的一个真实经历：

    在6岁那年，有一个星期六去姨妈家过周末。傍晚时分，来了一个中年男子，他先和姨妈聊了一阵，然后走近我和我说话。我当时正迷恋上小船，整天抱着小船爱不释手。我以为他只是随便和我聊几句，没想到他对我说的全都是有关小船的事。等他走了以后，我还念念不忘地和姨妈说：“先生真了不起，他懂得很多关于小船的事，很少有人会那么喜欢小船。”

    姨妈笑着告诉我，那位客人是纽约的一位律师，他对小船根本没有研究。

    我不解地问：“为什么他说的话都和小船有关呢？”

    “那是因为他是一位有礼貌的绅士，他想和你做朋友，知道你喜欢小船，所以专门挑你喜欢的话题说。”姨妈说。

    原来，要和别人做朋友，就要根据对方的喜好和特点、身份来把握话题。

    看对方的性格和性别特征

    对方性格外向，你就可以随便一些，开开玩笑，斗斗嘴，他会很自然地接受；如果对方性格内向、敏感，你就可以讲一讲适合的笑话，让他开朗一些，最重要的是表现真诚。可以挖掘对方比较在意、隐藏在内心深处的话题