择的约见时间。

    有一位营销老师曾说过一番对所有营销人员都有借鉴意义的话：“营销其实就是一场数字游戏，有个成功的概率在里面。区别只在于经验多、技巧好的人成功率高一些，而经验少、技巧差的人成功率可能就低一些。”

    被拒绝没什么可怕的，你打100个电话都被拒绝了，只能说明你越来越接近成功。反过来，你打了10个电话都成功了，说不定接下来你就要开始吃闭门羹，这就是概率。关键的问题是你必须不断地打电话。没有数量，哪里有成功的概率？正是这个特殊的游戏，推动着你的营销业绩。你每天打多少个预约电话？这些电话是否给你带来足以让你成功的面谈数目？要多少次面谈你才能做成生意？你必须了解你的数字和成功的比例。

    如果你能坚持每天多安排一次与顾客面谈的机会，你的营销额就能大大地提升。许多营销人员不知道他们的数字从何而来，他们只是顺其自然，有多少次就算多少次。事实上，我们只能算那些给你带来实实在在的营销业绩的数字。

    这里给你一些真实的数字：270、150、45、75、9，并帮你解释一下，在这个特别的例子中，这位营销人员在9个星期内拨了270个预约电话，他同150个顾客通上了话，实际敲定了45次新约会。“75”代表共进行了75次营销访问。当然，这一数字高于新约会的数目，因为这其中包括了重复访问或维持联系的访问。“9”代表成交的数目。当你分析这些数字时，你就会开始了解：在10周内每做成1笔生意，平均进行7.5次面谈。事实上，在这9周内，他每周安排了大约5次会谈，每周要拨大约30个预约电话，或者说每天要打6个电话。单纯从数字上来看算不上是什么壮举，但是他却很成功。为什么？因为你知道自己的数字，你的目标是每周做成1笔生意，你控制着自己的数字，所以实现了自己的目标。

    实际上，当你每次拿起电话时，你就离一个肯定的答复越来越近。如果你懂得这一概念，就能在营销方面获得成功。

    既然电话预约的成功和失败只是个概率问题，那么我们就应该告诉自己，不必过于计较电话是被拒绝还是被接受。这样，就能放松自己惧怕失败的紧张心情。比如说，我们可以每周抽出一段时间，专门用来给客户打预约见面的电话。不过，应在打电话之前首先想好在这一周之内希望约见几位客户，然后根据自己可能的成功概率开列需打电话的客户名单。例如，你希望约见5位客户面谈，而你的成功概率大约是打5个电话成功1个，那么，你就得开列25个潜在客户名单，依次打电话预约，最终就可能得到你要约见的5位客户的数字。