积极主动地去刺激顾客，调动起顾客的购买欲。这在营销过程中是很重要的。

    如果你只是一味地等待顾客来与你洽谈，让主动权掌握在顾客手中，你的营销工作将不会成功。在这里还应强调一点，那就是你切不可过于夸大，只可稍微点一下，让顾客自己去琢磨。否则，顾客会认为你是在欺骗他们，这对你的推销工作是很不利的。

    错误?21

    忽略环境因素，让营销工作很吃力

    环境因素对人的心理影响也是巨大的。包括所处的时间、地点、所见所闻，都会对人们的最终购买决策产生影响。很多营销人员面对客户时，就只知道面对产品和人，不会关注客户身边的环境因素，这样的营销工作会很吃力。

    环境因素对营销的影响是巨大的，但在很多时候，人们却总是轻易地忽视环境的影响。环境的影响一般比较隐蔽和细微，当人们习惯了某种生活方式后，就很少注意。如果采取一定的措施，让环境的影响在营销中凸显出来，就会收到另外一种效果。因为人们一旦发现某种环境因素无形中影响着自己和别人的行为，就会对其重视起来。

    在日本，原先打火机一般都在百货店或是在附带卖香烟的杂货店里卖。可是，日本丸万公司董事长长山丰推出瓦斯打火机时，却把它交由钟表店来销售。

    如今，日本的钟表店到处都是卖打火机的，但在若干年前，钟表店是看不到打火机的。

    丸万公司的瓦斯打火机终于成为世界特级品，它的生产量在近年来一直高居世界首位。该公司的打火机之所以能称霸世界，性能优越是原因之一，而把放在香烟杂货店等低级场所卖的、被人认为是低级品的打火机，抢先一步放在钟表商店销售，这才是其成功的根本原因。