【第四章】心理遭遇战（1）

    【第四章】心理遭遇战——遭遇不同性格老板的应对招数

    职场风云，变幻莫测，每个员工随时都有可能“遭遇”各种不同性格的老板（因为随时可能跳槽或者被炒），这些不同性格的老板，每个人都有独特的处事原则和习惯。员工若想在与这些不同性格老板的心理战中获胜，就要先了解这些不同性格的老板的心理状态，做到知己知彼，然后对这些老板的不同性格采取不同的应对策略，随机应变，巧妙周旋，取得这些不同性格老板的信赖，赢得心理战的胜利。

    遭遇糊涂的老板

    战事实例

    严某是一家公司老板的秘书。严某的老板有个毛病，就是做起事情来马马虎虎，稀里糊涂的，比如开会时不是说说笑笑，就是进进出出，很不认真，会前向员工传达意见，也只是照本宣科。这天，公司例会，老板依旧像以前一样，会前也不做些准备就到了会议室。当有的员工提出具体问题时，老板语塞了，无法解说清楚，因为有些地方老板自己也没理解。这时，严某站了出来，很巧妙地帮老板搪塞，严某不对问题做具体解释，而说这些问题上面还没确定，待过几天去问问再做答复。事实上，严某的心里是很清楚的，但是为了照顾老板的面子就只能这样说。事后，严某就员工提出的问题逐一向老板做了解释。严某这样做，虽然有点假的成分，但从人际交往的角度来说，是完全可行的。

    战局分析

    有一些这样的老板，他们在对员工的申请、报告、汇报等材料没有仔细看完的情况下就下结论，或签字批示。对这样的老板，作为老板的秘书要根据实际情况分别对待，如