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【第一章】心理战热身(1)(1/2)

    【第一章】心理战热身(1)

    【第一章】心理战热身——读懂老板的潜台词

    现在的老板都喜欢玩心理战,在向员工表达自己的意图时喜欢深沉、含蓄——能不讲出来的就尽量不讲出来;如果非得讲出来,也都不直接把话讲透,而是说东指西,让员工去琢磨自己的真实意图,这是一件很消耗脑细胞的事情。然而,老板就是有这样的喜好。没办法,身为员工就只能机灵点,在与老板交流时察言观色,听话听音,多思考、多揣摩,领会老板没有讲透的话,把握老板的真实意图和读懂老板行为、语言背后的潜台词儿。不仅如此,对于老板们经常使用的一些潜台词,员工们应该有所了解,弄清楚他们的含义,在陪老板玩心理战之前做好热身活动。

    好了,你自己看着办吧

    战事实例

    老板让小王拿出一个项目工程的策划案,小王加班加点,花费了很多心思在这上面。经过几昼夜的奋战,策划案终于完成了,小王对自己的方案很满意,心想一定能得到老板的夸奖。不料第二天在向老板提交方案的时候,老板对他的方案并不怎么认可,还提出了各种反对意见。小王觉得自己的方案没有问题,便和老板激烈地争论起来。最终,老板和小王互不相让,老板十分生气。见到小王仍在喋喋不休,老板挥了挥手,十分不耐烦地打断了小王,同时把策划案丢了过去,口气生硬地说:“好了,你自己看着办吧。”老板嘴上说让自己看着办,可脸上依然是气势汹汹的样子,可见老板并没有被自己说服,小王一时不知如何是好。

    战局分析

    从小王和老板对话时的气氛可以看出,老板并没有被小王说服,相反,老板被小王的固执和不识时务惹得十分生气。小王在与老板的对话过程中,始终没有顾及老板的心理状态,仍然在那里自顾自地讲。所谓旁观者清,很显然老板是因为实在不想再听小王讲下去了,所以说了这句“好了,你看着办吧”以打断小王的话。

    老板的这