[第一章]化解人际冲突（6）

    心理策略?5?：拥有健康的人际观是

    化解冲突的基础

    要想在生活中能够很好地化解人际冲突，我们就必须要有健康的社交观。如果我们的自身拥有一些不健康的人际观，人际观出现偏误，在与别人交往时会出现不协调，那时我们将面临众多的人际冲突。

    自我诊断测验

    你拥有一个健康的人际观吗?用“是”或者“否”来回答下面所有问题。

    1．在无人询问的情况下，你不会主动地向大家表述你对某件事情的看法。

    2．当有些人评价到自己的一些好朋友的时候，你内心里从来不会觉得自己比他们更为优秀。

    3．你手头有一件非常紧急的活儿要赶，这时有一位朋友来找你谈谈心。这时，你会向他解释原因并道歉，约他在另一个时间来畅谈一番。

    4．在工作中，你轻易不会与同事们开一些很无聊的玩笑。

    5．在喧闹的一个超市中，你一不小心碰到了一位中年妇女的手提袋，她立即转过来对你又骂又闹。这时，你会首先马上向她道歉，然后指出她骂人是不对的。

    6．你不会以自己坦率直言、毫不掩饰而自豪。

    7．电影院里正在演出外国大片，你的邻座一边不停地吸烟，又在不停地与同伴大声评头论足，你十分讨厌。这时，你彬彬有礼，请他们不要再讲，以免影响别人。

    8．在你日常跟人讲话的过程中，“你特别棒”、“你这个讨厌鬼”、“你都快坏得没办法治了”等字眼出现的频率不高。

    9．你不喜欢从头到尾、不漏任何细节地讲述一件事情。

    10．与同伴一起出去用餐或者娱乐，你总是不希望各付各的账，因为你觉得朋友之间不必分得那么清。

    答案：

    ◎ 如果你回答“是”的个数只有达到了7～10个，说