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怎样牢记客户的姓名和面孔(2)(1/2)

    怎样牢记客户的姓名和面孔(2)

    如果你和对方很熟悉,见面打招呼时不妨带出他的名字,人们是很愿意别人叫自己的名字的,只要你能用心,记忆力总是会有进步的。

    另外,你还可以在开始谈话之前先熟悉一下对方的名字。因为这一方法的窍门就是利用你空闲的时候在脑海里默念那些需要记住的名字,我想你如果这样做,那么7天之后你就可能有大的收获。

    后来有一天,我发现有一家人寿保险公司的名称与我名字的发音很相似,于是,在以后的时间里,不管是自我介绍或被介绍给别人,我都会告诉他们怎么记住我的名字,这种方法似乎比任何方法都好用。

    其实,在人际交往中,人们都希望能记住彼此的名字,无论在任何时候,如果忘记了熟人的名字,对谁来说都不是一件很开心的事。尤其是见到很久未曾谋面的老朋友,马上喊出他的名字,更会加深你们之间的情谊,这样,也会让对方感觉到你们彼此渴望见面的急切心情。

    但如果你同时和几个人见面,其中一个人你感觉到对方名字的发音不太容易,最好能直接问他,你可以这样说:“对不起,刚才我没有听清楚你的名字,能否再重复一遍吗?”他再说一遍可能还是含混不清,这时你可以说:“你能告诉我怎么拼写吗?”你非但不会厌烦,反而还会教你怎么能更容易记住。

    另外,一个人的名字你感觉记住确实有困难的话,不妨问问其名字的来历。因为几乎每个人的名字背后都有一个有趣的故事,他们在谈这些的时候,往往会更有兴致对你说一些关于他小时侯的事情。

    在很多情况下,你这样做所得