由美国管理学家理查德?帕斯卡尔和安东尼?阿索斯于 1981年提出的。该模式认为，一个企业的发展受7个“S”影响，他们是战略、结构、制度、 人员、作风、技能和最高目标（这7个概念的英文表述均是“S”打头，故称“7S”），其中 结构和战略是硬件，其他五项是软迹

    “当7个指针都指着同一方向时，你看到的就是一个组织有序的公司。”这就是7S管理 模型所追求的最高境界。

    麦肯锡公司的创始人麦肯锡曾是芝加哥大学会计学教授，也是企业科学管理的倡导者， 泰罗的科学管理理论对他管理思想的形成有着重要的影响。因此，麦肯锡公司的管理思想有 着深刻的思想渊源和灵魂，而麦肯锡的7S模型就是其管理思想的集中表现。

    软硬兼施

    7S管理模式的核心内容就是“系统性思维”，即企业在发展过程中必须全面考虑各方面 的情况，他们是：

    结构（Structure）；

    制度（System）；

    风格（Style）；

    员工（Staff）；

    技能（Skill）；

    战略（Strategy）；

    共同的价值观（Shared Vision）。

    也就是说，企业仅明确了自己的战略，以及一些深思熟虑的行动计划是根本行不通的， 因为企业难免会在战略执行过程中产生失误。因此，战略只不过是其中的一个要素而己。

    在7S模型中，企业成功的“硬急通常是指战略、结构和制度，“软急即指风格、人 员、技能和共同的价值观。

    麦肯锡的7S模型给世界各国的经理们提出的最重要忠告就是，软件和硬件同样重要。只 有在软、硬两方面都能很好协调的情况下，才能保证企业人力资源管理战略的有效实施。