是，作为日本公民，我对他们这种生硬的做法感到非常不安，我不想把这种做法带到丰田公司。”

    他继续说：“我在通用公司待了将近十年，通过学习通用汽车公司的经验，我深切地感受到，所谓制造商和销售店，在当前发展国产汽车这个共同目标的基础上，应该谋求‘共存共荣’，也就是‘双赢’的策略。如果我们仅仅把销售店看作是为了销售而使用的一种工具，那么，我们就没有真心实意的合作。我们要把销售店理解为我们公司的命运共同体，要通过各种工作，建立起双方血肉相连的关系。这就是我关于推进汽车工业的根本认识。”

    神谷正太郎这种销售做法，走的是光明正大的销售道路，而不是拐弯抹角的小路。他创造了“顾客第一、经销第二、公司第三“的理念，他还认为需求是创造出来的，需求就能够创造一整套销售经验，从而使丰田汽车的销售业务取得了突飞猛进的发展。

    丰田喜一郎去世后，神谷正太郎为了报答丰田家族，推举他的长子丰田章一郎为副经理。并且，他对待丰田章一郎犹如对待自己的儿子，言传身教，身体力行，既关怀备至，又严格要求。此外，他还经常亲自带丰田章一郎一起外出，帮助他熟悉推销业务和推销界人士。

    在神谷的悉心培养下，丰田章一郎成长很快，1970年就任丰田汽车公司的副社长，1982年晋升为社长。

    管理启示

    从上面的事例中我们可以看出，作为一个成功的经营管理者，对于确实有才能的人，一定要大胆放手利用，信任他们，让他们施展自己的才华，从而使他们能真正为事业的发展贡献出最大的才智。在你对有才能的人施以信任的同时，你就已经成了一个最大的受益者。