小故事妙管理 第九章（4）

    在英特尔，不论一个员工是否已经做好晋升的准备，公司的管理层往往直接授予他更高的位置，让他接受更高的挑战。

    公司总裁葛洛夫认为，我们选拔的重点在于一个人的学习速率，而不是他固有的经验。学习速率快的人，一旦授予更高的位置，给予更大的挑战，他将会以更快的速率学习，往往就能达到目标。

    有一个员工，叫盖尔辛格，只有27岁，有一点点管理经验。当公司准备486晶片开发计划时，葛洛夫认为他是最合适的人选，因为他不但有深厚的科技知识作背景，还有一颗不停学习的心，会主动吸收新的知识，因此，他力排众议，大胆任用他。

    盖尔辛格果然不负众望，他成功地带领486开发团队完成计划。在后来的岁月中，他也以同样的能力完成了更多的挑战。他的职位也不断地上升，在1997年，他已经担任桌上产品部的副总裁。

    英特尔有太多的工作，管理层需要每个人立刻工作，所以，他们提供给员工的是一个随时随地充满挑战的环境，让员工学习、进步。虽然这种环境可能带来负面影响，就是员工往往感到压力太大和工作量过多，但人们仍然向往到英特尔工作。

    为什么呢？葛洛夫的一句戏言也许可以说明这一切：“英特尔是一个好地方，你可以在此工作，全力工作，然后有更多的工作等着你去做。”

    管理启示

    积极主动的工作是一个企业壮大的源泉，企业真正的效益来源于职员自动自发地工作。

    因此，管理者要平等地对待员工和部下，重视因个人自尊心产生的平等精神和意识，使企业上下齐心，使领导和员工和谐相处。这样，才能使企业做大做强。

    ?ABC三级人

    韦尔奇曾在通用电气担任十几年的首席执行官，他认为发现合适的人才是最重要的。

    一次，他在公开场合说：“我们的管理层一定要保持在A级，要讲究团队精神，要服从公司的价值观。同时坚持要求辞退C级领导人，去掉那些没有融入到我们通用电气的价值观中的、没有什么正事干的经理。至于B级领导人，我则想让他们保持价值并继续进步。”

    观众席上的人一片哗然，一个年轻人站起身，问道：“请问韦尔奇先生，什么是ABC三级人呢？您判断的标准是什么？”

    韦尔奇微微一笑，说道：“这很简单，你们认为ABC三级的标准是什么呢？”

    观众议论纷纷，各抒己见。

    韦尔奇停了一会儿，继续说：“没错，你们都说得对。我给你们最大的建议是，你们不能单单做这些分类工作。当有最聪明的人在你们的团队里时，你们必须感到十分舒服。如果做到了，你们就入门了。”

    “我们是超一流的公司，我们只想要A级的员工，好好使用最好的，给他们以回报，提升他们，给他们更多的机会。如果不能得到最好的人才，甚至比你还要聪明的人才，就是在欺骗自己。同时，我们必须有自信，在这种情况下，我们必须感到很自在才行。”

    又有一个人起身问道：“这