历史
玉才小说网 > 其他类型 > 15分钟金牌推销员 > 第2章 策化力——访问计划与推销准备(3)

第2章 策化力——访问计划与推销准备(3)(2/2)

通上。

    5. 避免工作量不平衡的现象,消除一般业务人员把作业高峰时间集中在月底的情形。

    6. 避免发生业务人员彼此争夺准顾客的情形。

    以上这些效益说明了“访问计划”在销售活动中是极为重要的一环。

    ◎掌握8种访问方法

    在推销过程中,访问活动的方式越来越多。然而,由于访问出发点的不同,大致可分为下列8种:

    一、洽谈访问

    为直接销售而进行的产品说明、介绍活动,即为了取得订购契约而进行的一般销售活动。

    二、推广访问

    为进行促销而实施的各种指导、训练及援助等活动。此时,制造商的业务人员会时常以巡回的方式,拜访其批发商、专卖店,以及渠道末端的零售店,了解产品销售的实况,并趁机协助促销该公司产品,间接促使批发商、专卖店及零售店等再次订购。

    三、追踪访问

    在销售过程中,如果能够配合买方的采购政策,提供良好的售后服务和追踪,便可长期获得继续销售的优势。而追踪访问活动是为了确认、维持卖方和顾客本身的立场,以了解是否符合业务人员所掌握的情况,并分析继续进行交易的几率有多大。

    四、致意访问

    致意访问又称“沟通访问”,不以销售为直接目的,而以寒喧的问候方式进行访问。就英文“Happy Call”的意思来说,是指在轻松的交谈中,给予顾客安心和满足感,进而牢固双方亲密的伙伴关系。通过这种沟通访问,业务人员一面听取顾客对产品使用的状况,一面借机向顾客提供新的使用方法及其他相关的信息,以达到与对方沟通协调的目的。同时,以此为出发点向顾客探讨同业或业界的各种相关信息,进而结识更多的新顾客。