目录

    第１章　精神力——成功推销员的基本条件

    要有积极正确的态度３

    态度积极、乐观的人比较有成就５

    保持积极的心态是成功的先决条件７

    要以为公司工作为荣，为顾客服务为傲１０

    自我修身的六大原则１３

    ５Ａ精神　销售成功之源１４

    向高手学习成功的方法１７

    “５Ａ＋４力”才能展示真正的实力１８

    发挥潜能　坚持到底２０

    第２章　策划力——访问计划与推销准备

    多投资时间在开发、访问顾客上２７

    访问顾客前要做好周全的准备２９

    准备越充分，推销就越轻松２９

    掌握有效的信息３１

    做好访问计划３２

    掌握８种访问方法３２

    制定“访问计划”的１５个要领３４

    访问销售的三部曲３６

    区域管理４１

    第一次访问４２

    第二次访问４４

    第３章　战器力——销售工具的制作与装备

    准备好销售工具５３

    视觉诉求法则５４

    销售工具的种类５５

    以推销信息笔记为战略５７

    推销信息笔记的制作方法５９

    利用生动的照片吸引客户６１

    根据计划销售６３

    使用笔记时的注意事项６５

    掌握使用笔记时的要领６６

    业务人员也需要创意６７

    推销的辅助材料及使用技巧６８

    第４章　接近力——成功的接触技巧及商品说明

    良好的接近是成功的开始７４

    接近的目的７５

    接近前的周全准备７６

    商谈前进行的推销活动７７

    １６种接近顾客的技巧８１

    商谈前的热身活动９０

    消除顾客警戒心的５种技巧９３

    妥善进行商品说明９６

    顾客在商谈时的心理转变过程９８

    实物展示１００

    第５章　说服力——赢取顾客同意的商谈技巧

    语言要有说服力１０８

    以行动说服顾客１０９

    说服时的暗示作用１０９