培养一种好心态（6）

    自信的心态

    一位记者曾访问一位退休的足球教练，这位教练在带队的14年里，创造了无数场反败为胜的奇迹。当记者问到创造奇迹的秘诀时，他回答说：“我们球队的成员都是最优秀的选手，面对这些一流的球员，我还能教他们什么技巧呢?他们对足球的技巧与认识，绝不会比我少一点，我懂得的也绝不会比他们多一分，我惟一能做的，就是让我的球队在迎战对手前，给他们强大的自信，让他们的战斗意志达到沸腾。”

    很多时候，取得胜利并不在于你有多么高深的理论也不在技巧，它存在于每个人的内心，这股心灵的力量，才是创造奇迹的决定点，也就是说一个人是否有足够的信心去夺取胜利的桂冠。

    信心是制胜的法宝，在体育运动中是这样，在直销事业中更是如此，两位学到相同直销技巧的直销员，理论上他们应该创造不相上下的业绩，但实际上并不是这样，无论他们学习了多少的直销理论和技巧，也无法保证谁能够能成为一名优秀的直销员。因为在直销过程的每一个环节，自信心都是必要的成分。

    然而遗憾的是，许多直销员心中都笼罩一片阴影——自卑意识。他们往往是以“不能”、“办不到”的观念来看待事物。正是这种狭隘的观念，把他们囿于失败的牢笼。一些直销员在走到顾客的大门前时，踌躇不前，害怕进去受到冷遇，或者在顾客面前因为紧张而谈不到正题。常言道“差之毫厘，缪之千里”。直销员微妙的心理差异，造成了直销成功与失败的巨大差异。

    自卑意识构成了直销员走向成功的最大障碍，也使得直销员以种种理由逃避困难和挫折，不能发挥出自己的能力。松下幸之助说：“自卑感是销售人员的大敌，是阻碍成功的