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第九章 诚信取胜,生意兴隆(1)(2/2)

德效力朝廷,战死沙场,阵亡之前,他委托两位同乡将自己在阜康的存款取出,转至老家的亲戚。罗尚德的两位同乡来到阜康钱庄,办理这笔存款的转移手续。他们原以为会因罗尚德当时没有索要存折,没有任何凭据而遇到一些刁难和麻烦,甚至阜康会贪图这一万二千两银子的巨款,背信弃义,赖掉这笔账。没想到阜康极讲诚信,只是为了证实他们确实是罗尚德的同乡,而让他们请刘二这个双方的熟人做个证明之外,并没费一点周折就为他们办理了手续,还为他们按照当时的存款标准照算了利息。

    胡雪岩身为商人,他懂得信用的重要性。讲诚信,会为你赢得众多客户的信任,会为你带来源源不断的利益——有一个好名声,做其他生意的时候才能够拿得起,做得开。其实,这样的做法也是胡雪岩因为生意刚开头,需要做个“信用”吸引广大的客户。这个“信用”做得好,财源滚滚,长流不断。西方管理学家帕金森曾说:“关系到一个人未来前途的许诺是一件极为严肃的事,它将在长时间里被一字一句地记住。”这句话也非常突出地强调了信用、诚信对于人的重要性。正所谓:言必行,行必果!

    危难之中,笃诚守信

    胡雪岩驰骋商场一生,成为红极一时的“红顶商人”,他所取得的富甲天下、名扬四海的商业成就为许多人所称道。同样,胡雪岩能于艰难危机的困境中笃诚守信的精神与做法,也为当时和后世的商人所叹服。

    胡雪岩的事业在多种势力的排挤下出现了危机:钱庄现银很紧张,听到风声的人们都赶来挤兑。钱庄档手宓本常违背当时钱庄业的职业道德,由于平时挪用了部分存银,用于自己做些小货生意,造成了很大的亏空。他看到外头排起了长队等候取现银,心里十分地紧张,问一下时间,才发现还不到开门营业时间。钱庄一般都在上午九点营业。见外头人头攒动,宓本常心中恐慌,擅自决定提早营业,在迫不得已的情况下八点五十将排门打开。为什么会弄得这么糟呢?原来市面谣言已经传得很盛了,说胡雪岩这个大财神银根吃紧,摇摇欲坠了。一说他跟洋人在丝茧上斗法,已经落于下风,上海的蚕丝市面上虽无动静,但存在天津的丝,贱价出售,仍然找不到买家,并且应付洋行的贷款,到期无法清偿。这个传说又细分为两种,一是说胡雪岩虽好面子,但迫于资金周转不灵,无法如期交付洋行贷款,已请求洋人宽限,现尚在交涉之中。另一种说法是,上海道衙门已陆续将各省协饷交付给阜康偿还洋行贷款,但却为阜康的档手宓本常私下弥补了自己做小货留下的亏空。其实,这些半真半假的消息都是一向视胡雪岩为商界竞争对手的盛宣怀与邵友濂这两个李鸿章的人通过汇丰银行传出来的。后来,盛宣怀得知胡雪岩因嫁女儿办理婚事回了杭州,便派人大散谣言,说胡雪岩看着事情不好,为了躲避债务,隐匿私产,逃回杭州去了。