心的。但是耐心是可以锻炼和培养的，销售人员可以通够断地训练来培养自己的耐心。当销售人员求见一位客户时，发现自己已经没有耐心的时候，就要不断地告诫自己要坚持，坚持到最后。只要这次坚持的时间够长，就会成为下次商谈的标准时间。

    销售人员希望节省时间多见一位客户。俗话说：两鸟在林，不如一鸟在手。那些试图通过节省时间来多见一位客户的销售人员往往由于缺乏耐心而被客户拒绝。与其这样不断地追求新客户，倒不如在老客户身上获取更好的销售业绩。

    销售人员千万不要在销售过程中表现得缺乏耐心，因为缺乏耐心是对客户的不尊重。急于求成是销售人员的大忌，多一点耐心吧！耐心和销售人员的业绩是成杖的。

    误区3：缺乏创新，销售方式千篇一律

    面对如今的经济形势，销售人员必须适当改变自己的销售方式，否则将无法促成交易，更不要说达到赢利的目标和实现理想了。

    创新的销售方法中包含旧方法的精髓，这要求销售人员必须掌握各种销售技巧，并要以不同的方式来运用它。有人把销售看做是一种艺术，这样的说法是不正确的，其实，销售应该是一门科学。它是用一系列条件反射的、可以重复的词句和技巧，来说服潜在客户去购买的行为。如同科学一样，它需要通够断的实验和失败来验证哪些因素和方法更有利于在实际条件下达到目标。

    销售的新规则其实非常简单，它的难点不在于运用什么，而在于如何运用。用客户喜欢、需要和理解的方式销售，不要只用自己喜欢的方式自说白话。客户的信息有助于促成销售，因而销售人员要尽可能收集客户的详细信息，并且还要学会如何使用这些信息。

    与客户建立友谊。人们喜欢从容易亲近的人那里买东西而不愿同冷冰冰的销售人员打交道，因此，好的销售人员会先销售自己，让自己和客户做朋友，然后再销售产品。如果和客户同样都喜欢某个明星又都有某种共同的爱好，那就有了把彼此拉近的共同点。

    赢得客户的信任。当你成功鼓动了客户的购买**时，也就是促使他们签单之时，在这之前，你最好确保自己已经从客户那里得到了足够的信任，否则他们就会转向你的竞争对手。享受乐趣并做有趣的人。享受你的职业，尽量从工作中寻找快乐。如果你能让一位潜在客户笑出来，你就能让他们买你的东西。

    永远不翼现得像在推销。有些销售人员总是会一味地强调自己的产品，生怕推销不出去，而这种表现忽略了客户的存在，会引起客户的反感，因此销售人员要学会让自己表现得不像在推销，而是在关注客户的需求。