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第一章 销售礼仪:言谈举止有风度(3)(1/2)

    第一章  销售礼仪:言谈举止有风度(3)

    服装要得体

    销售行业处处以貌取人,衣着打扮品位好、格调高的销售人员,往往占尽先机。然而这并不意味着打扮得越华丽越好。对销售人员来说,最重要的是打扮得适宜得体,这样才能得到顾客的重视和好感。

    适宜的衣着是仪表的关键,所以销售人员应该注意其服饰与装束。服饰的穿着没有固定的模式,应该根据预期的场合、所销售的商品类型等灵活处理。一般来说,销售人员穿白衬衣,打领带,配深色西装为宜。若故意穿奇装异服,想以此给你的顾客留下深刻的印象是不明智的。销售人员的衣着应与他们要走访的顾客的服饰基本吻合,如果反差太大,你的客户将难于接受你及你销售的商品。若一名销售人员珠光宝气地去走访客户,那无疑是自寻绝路。销售人员的衣着还应与顾客所在的场合相一致。如果你的销售对象是在工作场所,则穿着应较为正规;如果走访对象是在家中,则穿着应当随便一些;如果你走访的对象是高层管理者,则应注意服饰的品牌、质地。销售人员还应注重自身的整洁状况和卫生习惯,作为男销售人员应经常修理自己的胡须、头发,给人以精神饱满的感觉,不修边幅、邋邋遢遢,就会失去销售机会。

    那么,怎样的装扮才能称得上是得体呢?要想做一个专业的销售人员,一定要有一个适合自己的着装标准。对于男销售人员来说,与客户见面时可以穿有领T恤和西裤,使自己显得随和而亲切,但臆免穿着牛仔装,以免显得过于随便。如果是去客户的办公室,则要求穿西装,因为这样会显得庄重而正式。在所有的男式服装中,西装是最重要的,得体的西装会使你显得神采奕奕,气质高雅,内涵丰富,卓尔不