弥补弱点，加长短板（4）

    长期以来，“首席”这顶帽子是令人羡慕的，但它只是戴在一些关键的重要人物头上， 如“首席**官”、“首席执行官”、“首席信息官”等等。其实在任何企业里，“首席” 的头衔也应戴到一线普通工人的头上，因为他们也是不可或缺的。

    所以，我们要想达到“木桶”的最大盛水量，就要尽可能加长最短的那块木板。同样， 企业的用人制度也是一样要“人尽其才，取长补短”解决薄弱环节，只有这样才能发挥企业 的整体优势。

    有一个华讯员工，由于与主管的关系不太好，工作时的一些想法不能被肯定，从而忧心 忡忡、兴致不高。

    刚巧，摩托罗拉公司需要从华讯借调一名技术人员去协助他们搞市场服务。于是，华讯 的总经理在经过深思熟虑后，决定派这位员工去。去之前，只对那位员工简单交待了几句： “出去工作，既代表公司，也代表我们个人。怎样做，不用我教。如果觉得顶不住了，打个 电话回来。”

    一个月后，摩托罗拉公司打来电话：“你派出的兵还真棒！”“我还有更好的呢！”华 讯的总经理在不忘推销公司的同时，着实松了一口气。这位员工回来后，部门主管也对他另 眼相看，他自己也增添了自信。

    打造超级团队

    企业经营是一个系统工程，不仅要做到没有明显的短板，还要保证每块木板结实，整个 系统坚固，各环节接合紧密无隙。这是因为，一个群体是一回事，一个团队又完全是另外一 回事，这就如同一根没有磁性的铁棒，每个分子都在按自身的目标旋转，各自的磁性相互抵 销，铁棒整体不显磁性，如同乌合之众没有组织力量一样。如果将铁棒置入一个磁场中，每 个分子在磁场的作用下朝同一方向旋转，铁棒整体就显示出很强的磁性。

    我们经常看到，积极、强劲的团队中一些成员相互庆祝：“我们真棒！”当这种感觉能 够激发人们追求更大、更高的目标时，这就是最好的结果。

    有效管理就像一个良好的磁场，而形成磁场的工具就是机制、制度、政策、权力和无处 不在的团队文化。今天，团队建设已经成为最受企业欢迎的培训课程。企业在饱偿长期内耗 之苦后，希望通过提倡一种团队精神来改变现状。那么，如何才能打造一支超级团队呢？

    团队精神固然是最重要的因素之一，但团队精神的产生必须依靠团队建设。因此，团队 建设方法和团队精神一样都不能或缺。

    为说明这一点，首先应明确团队的概念：团队是由具有互补技能组成的、为达成共同的 目标、愿景在认同的程序下工作的团体。

    不难看出，方法和程序是团队运作中的灵魂。在好的程序与方法下，团队成员会共同思 考，