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第14节 用不糊涂对付“糊涂上司”(2/2)

××?当上司有了一个比较明确的判断之后,立即重复几遍加以强化,也可进一步延伸,“假如是这样,那就会如何。”

    (3)与马虎型上司共事

    有的上司做事很马虎,常常做些啼笑皆非的事,弄得下属们无所适从。有的对上面的文件不仔细研读,对上级召开的会议不认真参加,在没有完全理解基本精神的前提下就发表意见,提出看法,或公开传达。如某公司经理和秘书去局里参加房改工作会议。开会时,经理不是说说笑笑,就是进进出出,很不认真。回本公司传达时,他只照本宣科。当职工提出具体问题时,他语塞了,无法解说清楚,有些地方自己也没理解。此时,有人就问在场的秘书。面对十分尴尬的上司,秘书很巧妙,他不说经理没认真听,也不对问题作具体解释,而是说这些问题上面还没确定,待过几天去问问再作答复。其实,秘书是很清楚的,只是为了照顾上司的面子而故意这样说。事后,秘书就职工提出的问题一一向上司作了解释。秘书这样做,虽然有点假的成分,但从人际关系的角度来说,是完全可行的。

    有些上司,对下级的申请、报告、汇报等材料没有仔细看完就下结论,或签字批示。对此,下级要根据具体情况分别对待,如对自己非常有利,但超过了应有的范围,不要秘而不宣,可含笑指出其不当;倘若对自己不利或非常不利,可作出必要的解释,切勿急躁,切勿过分的责怪埋怨,以免个别糊涂的上司恼羞成怒而固执己见,一错到底。有的材料或事件很紧急,很重要,可有些上司却漫不经心,把它搁置在脑后。对这样的上司,惟一的办法就是反复申明,多次强调,最好三四个人轮番强调,促使其引起重视,认真对待。

    (4)与无知型上司共事

    这里的无知,泛指不明白、不懂、外行。有些上司明明自己不懂、外行、不擅长,但他有时装懂、装内行,他想显示自己,他要横插一手,有的还要瞎指挥。对这样的上司,可分别对待。如是重要的,带有原则性的问题,下属可直接阐明观点,或据理力争,或坚决反对;倘是无关大局的一般性问题,下属则可灵活对付,尽量避免正面冲突和使矛盾激化。

    某市新近建成一座规模较大、设备先进的图书馆。基本竣工时,该市文化局局长授意秘书,要他向下属的图书馆馆长去暗示,要求题写图书馆馆名。秘书深知局长在书法方面的“造诣”,他初中毕业,连柳体和颜体也分辨不出,秘书知道图书馆馆长已请省里的一位书法高手题写了馆名。他颇感为难:不去同馆长说,以后局长查问起此事会怪罪自己的;去说,明知如此,不是硬使馆长被动吗?后来,他出谋划策,和馆长一起商定:让局长题写,也用,但制作简易,材料普通。书法高手题写的暂作备用,但材料讲究,制作精细。以后一旦局长卸任或调任,立即换上备用的。同时派人去向书法高手说明原因,表示歉意。

    对这样不明智、不识相的上司,采用这种机动灵活的应付办法,应该说许多人都会理解的。