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第14节 用不糊涂对付“糊涂上司”(1/2)

    有些下属,明明知道上司的指令是不正确的,是有原则性错误的,自认为反正是上司要我做的,天塌下来由上司顶着,自己不加思索地去执行着。这是一种头脑简单的表现。殊不知,一旦追究起来,具体执行者也有不可推卸的责任,甚要追究直接责任。因而,你要保持清醒的头脑,要有自己的主见,不能盲从。

    有时,你的上司确实糊涂了,你作为直接执行者,一定不能糊涂,要巧妙地与其周旋。下面介绍四种“糊涂上司”,给你提供几个不吃亏的妙招。

    (1)与健忘型上司共事

    有的上司很健忘,明明在前一天讲过某一件事,可两三天后,他却说根本没讲过,或者在前一天他讲的是这个意思,可过了两三天,他却说是那个意思。他常常颠三倒四,也常常丢三拉四。这样的上司,对付的方法是:当他在讲述某个事件或表明某种观点时,下属可装作不懂,故意多问他几遍,也可提出自己不同的看法,以故意引起讨论来加深上司的印象。在最后,还可以对上司的陈述进行概括,用简短的语言重复给上司听,让他也牢牢记住。

    有的上司,明明你在上午把某个材料送给他了,下午他会一本正经地说根本没拿,重新向你要。对这样的上司,可行的办法是,送材料时不要一放就走,或托人转送,可适当延长接触时间,也可对材料作些具体解释,如有旁人,要让他们也知道有这样一个材料,以扩大影响,增加旁证。如是重要材料,可要求上司签字,一般不要托人转送。倘必须转送,可在送前或送后再打个电话给上司加以说明。

    如果你是文秘人员,接到上级的文件或书面通知等,要你们上司参加会议或活动等,那么把通知直接给他看,并把有关时间、地点、所带物品等要素用他的笔划出来,或者把它写在上司的台历上。假如是电话通知,可把具体内容转写成书面通知,直接送交上司,如人不在,可放在办公桌上,但事后见面时要重复一下。

    (2)与模糊型上司共事

    有的上司在布置工作任务时含含糊糊、笼笼统统,从来没有明确具体的要求;有的既可理解成这样,又可理解成那样;有的前后互相抵触,下属根本无法操作和实施。一旦你去做了,有的上司就会责怪,说他的要求不是这样,你弄错了。对经常是这样的上司,在接受任务时,一定要详细询问其具体要求,特别在完成时间、人员落实、质量标准、资金数量等方面尽可能明确些,并一一记录在案,让上司核准后再去动手。

    你去请示某项工作,要求得到具体指标或明确答复,可有的上司却“哼哼哈哈”一通之后,没有明朗的态度,有的只是说“知道了”,有的则是说“你看着办”。有时,请示或汇报的事情具有相互排斥性,即要么行要么不行,有的上司却也没有明确的表示。为了避免日后不必要的麻烦,做下属的可反复说明旨意,并想方设法诱导其有一个明白的判断。必要时,可采用提供语言前提的方法,如:“你的意思”让上司续接,或者用猜测性判断让上司回答,如:你的意思是不是×