李南：我想这一定是您的驻颜诀窍，就是说人在能够很坦然地微笑入睡的时候，可以保持非常美的容颜，而且在睡梦当中养颜功能是非常重要的。

    叶莺：谢谢你。

    李南：您觉得跟他们在一起，只靠真心就足够吗？毕竟他们是男子汉，他们需要自己的事业，需要成功，需要实现自己的价值。然后才能谈他们认可您的这种领导才能，认同这种共同的价值取向。

    叶莺：我只能说我每分钟每秒钟都是真心对待他们。我们好像是一个家里的人一样，你知道家里头的人吃晚饭的时候在饭桌上是什么话都说的，有些话未必好听，否则的话，就要变成对家里人也要戴上面具。你要是一天在办公室里10个小时的时间，都要戴上面具，而且每说一句话做每一件事都要考虑再三，回到家这个人会筋疲力尽的。我的同事，你问问他们，除了工作使他们非常忙碌，非常劳累之外，在这种精神的压力上，我相信他们不累，因为他们不需要戴一天的面具。

    李南：但这一点，我觉得跟您所接受的美国式的教育是有冲突的。您可以很自然去做这些事情，真心地对他们，把他们看成家里的成员，有一种无为而治的特点，但是实际上西方的管理里面是很强调制度的。

    叶莺：我在美国外交界工作的时候，当时有一个说法，就是你可以给叶莺很高的头衔，但是有一个词你绝对不能给叶莺，那就是你不能说她官僚。这一点当时我也觉得很欣慰，虽然一个政府的机制里有很多的事情是必须要墨守陈规的，我当时有很多的做法跟勇气去打破那些陈规，我觉得我永远没有办法做一个官僚的人。

    李南：那么我要问一下，做外交官这么多年，您的感悟是什么？

    叶莺：这么多年的外交官生涯，让我有一个很深的体会，这个体会就是，只要是痛，在任何人的身上这个痛的程度都是一样的，不管这个国家贫富强弱。而且任何一件事情，不能只从你的方向来看，应该从不同角度来看，你说耶路撒冷是你的家，我说耶路撒冷是我的家，你有道理我也有根据，所以在这种情况下，应该顾及到各个不同的方面，在异中求同，才能够使共同的点锥得更深，共同的面铺得更广，这样才是成功的外交。

    李南：您说过做外交官是您的第三个梦想。

    叶莺：是的。

    李南：那么有第四个梦想吗？

    叶莺：到目前还没有。

    李南：如果您现在还留在外交界，也许现在已经是一个大使了。

    叶莺：有可能，绝对有可能，因为我的同事已经做到大使了。可是天下有太多的如果，如果我做了这个，如果我没做那个，不能这么想。

    李南：当您被任命为柯达全球副总裁的时候，不论是国内企业界还是新闻界都引起了很大的轰动，随之而来的是铺天盖地的溢美之词，当时您想到会是这样的吗？

    叶莺：我觉得这是我们中国人对漂流在海外的一个回来的孩子的一种偏爱，其实应该是一件很小的事