谁会想到偶尔一个小小的刺激物也许会变成压垮骆驼的最后一根稻草呢。
虽然企业无法控制所有外部的压力源,但是可以采取措施,避免以下现象,尽量减少内部压力源:
Ø 对生产力、操作和管理过分苛求
Ø 把员工安排在不需要任何技能的岗位上
Ø 没有付给责任人相应的薪水
Ø 武断和模糊的晋升规定
Ø 管理失误,没有考虑员工的意见就做出决定,没有顾及可能对他们的工作造成的影响
Ø 有加班费或没有加班费的超时工作
Ø 武断地安排令人不快的任务
Ø 没能对某些人坚持原则
Ø 上下沟通不畅
Ø 缺乏解决问题的机制,不能调节员工之间的冲突
Ø 因工作调动和经常出差导致家庭破裂
Ø 明显不关心员工的福利
Ø 无法忍受的工作环境——温度、危险、噪音、光线、气味等等
企业领导者不但有责任最大限度地提高工作表现,增加纯利润,而且也有责任控制可能影响公司收益的压力。如果一家公司正受到竞争对手的攻击或正处于不利的经济环境,这些压力源是很难被消除的,但是对执掌领导职位的人来说,应付这些挑战与其他技能同等重要。