对全美国的企业来说，“战备”工作的重要性一点不亚于它在军队中的地位。公司收入下降，纯利润减少、失去市场机会、人事变更频繁，这些都使我们有充分的理由强调必须控制压力，而且恰当地控制压力有助于公司业务的成长并提高工作安全度，这与每个人都是密切相关的。
如果你想完成你的领导使命，那么你一定要对自己的组织提出一些严厉的问题：
Ø 你的组织中有需要关注的压力问题吗？
Ø 是否有人已经被公司的要求、家庭的负担或健康问题压得喘不过气？
Ø 是否有些人还没有意识到自身情况的严重性，他们是否需要专业的辅导？
Ø 你的公司有没有给予个人压力问题足够重视，你会为此付出代价吗？压力会对每个人产生影响，如果你关注这些问题，情况会得到改善吗？
压力会对你的组织产生严重的影响，本书各章包含了很多遏制、管理和控制压力的办法。你将学会如何创造一个有助于提升工作表现的宽松环境，你还将学会如果雇员因为恶劣的态度陷入了困境，你应该在责罚之前考虑一下他那么做的原因。
不管压力源是来自你的公司内部还是无法控制的原因，如果你努力弥