6 无法集中注意力 18 容易受到噪音、活动物体和光线的惊吓

    7 思考、说话和交流障碍 19 瞌睡

    8 对自己和组织失去信心 20 流泪

    9 生气 21 哭泣

    10 疲惫 22 恶心、呕吐或者腹泻

    11 口干 23 眼花

    12 心跳加快

    前13项反应广泛存在于美国各行各业的从业人员中。

    表1－2列举了经常在这些人身上出现的过度压力反应，你的办公室中是否有人表现出了这样的症状？如果有，那么不只是他，连你也会遇到麻烦了。

    这些过度压力反应的员工需要立即缓解自身的压力。有些人没有意识到他们的压力水平已经失控了，甚至认为没必要采取行动。对于出现过度压力反应的员工来说，忍耐没有一点好处，而且这种充满压力的环境也对公司毫无益处。领导者有责任发现这些过度的压力反应，而且要把压力水平降到正常水平。我们将在下一章提出一些切实可行的建议，帮你管理压力。

    表1－2过度压力反应

    （生理的和情绪的）

    1 好争论 14 丧失视觉、听觉和感觉

    2 鲁莽行事 15 严重的口吃

    3 对危险满不在乎 16 咕哝或彻底失语

    4 失忆 17 哭泣

    5 筋疲力尽 18 严重的噩梦

    6 失眠 19 受到攻击时呆立或彻底丧失活动能力

    7 迅速的情绪波动 20 幻听幻视

    8 冷漠 21 眼神呆滞

    9 不断转圈 22 站立时摇晃

    10 谈话时急促或不得体 23 受到攻击时惊惶失措，仓皇逃跑

    11 遇到突然的移动或声响畏缩闪避 24 不参加社交活动

    12 摇晃和颤抖 25 歇斯底里地爆发

    13 肢体部分失灵（手、胳膊、腿）且没有任何明显的生理原因 26 举止狂乱古怪

    前10个过度压力反应症状也可以用来描述企业中压力过大的人。