历史

第20节 问题及解决方案(4)(1/2)

    问题(34):在你周围的人不可信赖。你交代他们一个工作,你从来不放心他们是否会替你完成。你必须把每一个任务交给3个不同的人去执行,以确保任务圆满达成。你也必须事事躬亲,紧盯每一个细节,既耗人精力又缺乏效率。

    解决方案:为了确定你周围的员工足以信赖,你可以采取主要的行动之一是:在你的婚姻关系中,或类似的家庭义务中,保持忠贞不渝、信赖可靠的态度。在现代的社会中,已经不时兴谈论关于婚姻和家庭的忠诚与依赖,然而根据万物潜能的法则以及行为铭印的法则,这是我们所能采取的一个最重要的步骤,以确保私人生活与工作生涯的稳定。

    我成长的时期,正值越战如火如荼地进行,以及伴随战争而来,反对上一个时代对于发动战争、婚姻关系中一方对另一方的拥有权等等的愚蠢观念。在我居住的城镇上,我自己的母亲是最先几个离婚的人之一。我记得,她为自己的决定付出了代价,不但引来街坊的指点和议论,而且作为一个单身母亲,她必须努力挣扎地谋生。

    然而,一时兴起闪电结婚,加上日后轻率离婚的行为,常常是在两人生儿育女之后;孩子是离婚过程中最大的受害者,在当事人心中留下了极其恶劣的铭印,很大程度上影响了人们对于周围世界的观感。满载西藏智能的典籍明确地指出,缺乏西方文化所谓的社会秩序,是我们无法信守彼此之间的承诺的产物。最简单的实例是,在美国一座城市的街道上,一个人随地丢弃一个纸杯,丝毫不考虑这一举动将对下一个行人造成什么样的影响。如果你希望你的员工可信可靠,你必须先成为爱人子女可以依赖的人。

    问题(35):你经济不独立,你无法自主,特别是没有征询他人的意见,你无法做出任何关于财产方面的决定。

    解决方案:你必须非常严格地尊重他人的财物和空间,才能够化解问题。例如,在一个公司中,你必须小心谨慎,在未获其他部门或经理明确的同意之前,不可擅用他们的财物和资源。或者,当其他人有所需求,而你又有职权和能力满足他们的需求的时候,你应该拿出你所拥有的资源;简而言之,为了达成共同的目标,你应该和其他的经理人员分享资源。

    此处所提出的是一个“一体”的概念。大约著述于13世纪之前的亚洲,一本名为《入菩萨行》(AGuidetotheWayofLifeofaWarriorSaint)的佛教典籍滔滔陈述了“一体”的概念。想一想“我的身体”或“我自己”这个概念;我们通常非常强烈地把包裹身体的肌肤作为分别“你”“我”的边界,也就是说,如果我们两人握手,即使有肌肤的接触,但“我”的范围止于我的手指,“你”的范围始于你的手指。

    当一个母亲有了孩子之后,显而易见地,“我”就有了一个全新的定义:此时,“我”的边界向外扩展,把孩子纳进了边界之内,如果有人伤了孩子一根汗毛,就等于伤了反应如母狮一般的母亲。在你买了一辆新车,意味着每个月都要从薪水中支付一大笔购车分期贷款之后,你对于“你”的定义也扩大了。在纽约,“你”的定义随着添购新车而扩大这件事,真真实实地在生活中上演。如果是在昨天,你看见一群十来岁的毛头小伙子从街上走来,摸摸车门把手,从车窗探看后座,你可能认为这群小伙子实在讨厌,在进大楼之时,向警卫提了一提;但是今天,他们走向你的新车,那可是一件令人义愤填膺的恶行,你可能冲到街上制止他们,或慌张激动地报警。

    “我”也可能缩小。举例来说,一名外科医师告诉你,你的一颗肾脏染上癌细胞,必须切除。经过了一番自我挣扎之后,你开始“切断”你和肾脏之间的关联,你经历了“你自己”和那颗肾脏一刀两断的过程,直到进行手术那一天,你完全听从医师的指示,把肾脏从“我”身上切除。

    在一个大企业中,以“我的利益”来定义的“我”可以缩小,也可以扩大。一个健全的公司的象征是:每一个部门经理的“我”的定义向外延伸扩展,把每一个其他部门的经理也纳入在内,对你的部门有利益的事物,也有利益于我的部门,因为大家是在同一个公司,是一体的。体悟上述的现象并非虚构作假是很重要的;因为如果要说矫揉造作,那么在某一天,某个人说,你是某某部门经理的时候,你把“我”的定义扩展到这“一个”部门的做法,其实和你把“我”的定义从自己的部门延伸至3个部门之间是没有差别的。

    所谓的“我”,其实是生活中每一个那的一个决定,“我”的范围随着每一个决定而变动。然而,根据古老的西藏智能所指出的,把“我”的范围仅仅局限于“你切身的利害关系”,是引发所有个人和团体问题的根源。千万不要误会了,这可不是什么伟大崇高的观点。相反地,它非常切合实际。所有的人都极力主张财政和组织体制的独立自主,这一目的可以通过完全把自己拥有的资源,与组织内部的其他人共同分享来达成。慢慢习惯、接受这个概念。宇宙中,没有什么是凭空而来的。无论你达到何种程度的独立自主,都是你快乐地、会心地分享资源的行为,在心中留下铭印所形成的观感。

    问题(36):在每天的商业交易之中,你周围的人——包括客户、供应厂商、员工,都有欺骗误导你的倾向。

    解决方案:这又是一个你意想不到的方法。我们深深明白,在商言商的时候,我们不确定自己究竟能够相信对方几分的情境是多么令人泄气。例如,一名客户保证,我们将在某个日期之前,收到一笔款项,然而我们后来才知道,那名客户自始至终都在说谎,我们根本不可能在接近约定日期的前后收到账款。

    一名供货商向我们保证,我们所需要用来完成一位重要客户的一笔重要订单的原料,一定准时送达;结果我们发现,那名供货商所属的公司根本没有那批原料,或者更糟糕的是,他们的确有那批原料,但是却把原料给了在同一天出价较高的竞争对手。在一场会议中,你把一个大计划的主要部分交由一名员工规划;该名员工和其他共同执行任务的人员以往表现优异,因此你只是偶尔稍微盯一盯进度,而每一次的结果都让你非常放心。但是,到了呈交企划的那一天,你才发现,整个进度延迟,因为他们尚未完成企划,而且事实上,从一开始到现在,完全没有任何进展。

    你可以采取两种行动,停止这种欺骗模式。第一,敏锐地觉察任何傲慢情绪的生起,避免成为自身傲慢的受害者。商场瞬息万变,残酷无情,一个人可能以极快的速度窜升,成为熠熠之星,然后摔得一文不名,因此你可能认为在公司之中,傲慢是极为罕见的问题。在西方社会,商人是最聪明理智、最具才干的一群人之一,然而在面对傲慢的情绪时,似乎都有一个盲点,无法加以控制。在一时运气不佳,就可以让一