历史
玉才小说网 > 其他类型 > 富女钱经月月红: 女性理财专家 > 第六个月:发现管理的症结和毛病(8)

第六个月:发现管理的症结和毛病(8)(1/2)

    今天,大部分的公司往往是节奏狂乱,效率低下,这就是落入了“行动陷阱”,“行动陷阱”指的是:人们为了把事情做好,都在到处奔忙,却没有哪个人在做事之前停下来,先静坐思考一会儿,把应该做的事情想清楚再去做。

    恰恰相反,大多数公司只会对工作做事后评价,例如士气不高、同事争吵、上班迟到、态度懒惰等,这根本算不上是一种管理,管理必须有具体的考核范围,例如数量、质量、成本(预算内或预算外)、时限等,不是讲员工的好与坏,例如,销售员走访的客户可能太少,这真是因为他懒惰成性、不够敬业吗?

    所谓管理,首先必须知道他联系客户的情况,也许是由于路途遥远、交通不便,所以约见的次数当然有限;也许是客户有事脱不开身,结果销售员只好把时间都浪费在咖啡店里苦等。

    接着,就是让员工自己想办法去改进工作,比方说销售员应该先尽力与客户电话预约后再前往拜访,记录他每天与客户联系成功的最高数量,成效的改进甚至会震动销售员自己,但不要指望他可以与最好的销售员相比,因为很明显,他已染上了一些不好的工作习惯,你不能期望用一天的时间就把罗马帝国建设起来。正像任何人都不能指望一天之内减轻25磅体重,只能希望有所减轻一样。

    今天,越来越多的妇女正在走入企业界,年轻妇女就管理的方法渴望学到有效的知识,公司虽然来自各行各业,但是每个公司都必须实实在在在基层取得成效,只有这样,在生产(质量与数量两个方面)、安全、留职率、销售额、成本和利润等方面才会有所改善,当她的单位办得很好时,手下必然个个工作有效,人人心情舒畅,则她也毫不例外是满意的。