历史

第2节 学会授权(2/2)


    你需要冲破以下几团授权迷雾:

    迷雾一:授权会使我失去对任务的控制

    很多管理者之所以对授权特别敏感,是因为害怕失去对任务的控制。一旦失控,后果很可能就无法预料了。

    你内心真正害怕的不是任务失去控制,而是你的有些事突然不在你的掌控范围之内,这使你感到恐慌吧? 

    如果你真的是害怕任务由于失去控制而无法完成,你也依然有办法。但你不能把它作为你不授权的借口。

    只要你能够保持沟通与协调的顺畅,强化信息流通的效率与效果,任务在完成的过程中,失控的可能性其实是很小的。同时,在安排任务的时候,你应该尽可能地把问题、目标、资源等向部属交代清楚,也有助于避免任务失控。

    另外,管理者和员工也很容易在解决问题的方法上产生分歧。由于你相信自己的经验,你甚至会强迫部属执行你的意见,致使部属不愿意对任务负责。其实条条大路通罗马,问题的关键不是方法,而是结果。一些具体的处理细节,你完全可以授权给自己的部属来全权处理,也许,在此过程中,你的下属能够创造出比你的经验更科学、更出色的解决办法呢!

    迷雾二:以为自己可以做得比别人好

    有些管理者宁可自己辛苦,也不愿意把工作安排给部下。为什么呢?他们认为,教会部下怎么做,得花上好几个小时;而自己做的话,不到半小时就做好了——有那个闲工夫教他们,还不如自己做更爽快些。

    问题是,就这样一直把所有的事情都拿来自己做吗?尽管现在你自己亲自动手可以做得比别人好,但是你如果能够教会你的员工,你会发现,其实别人也可以做得和你一样好,甚至更好。也许今天你要耽误几个小时来教他们干活,但以后他们会为你节省几十、几百个小时,让你有空作更多的更深入的思考,以促成你在事业上的更大发展。

    迷雾三:授权会削弱自己在组织中的地位

    这是许多管理者非常害怕的事。如果把自己的权力授予别人的话,会不会因此影响自己对于组织的重要性,从而削弱自己在组织中的地位呢?

    答案显然是否定的。如果你能够让你的部下更加积极、主动地处理问题,你就能充分发挥团队的力量,将任务完成得更多、更快、更好,从而使自己的地位有机会得到进一步的巩固或提升。你将得到一个更有效率的工作团队,并且能够把精力集中在那些值得你全心投入的事情上。

    事实上,授权往往会带来成功的机会。克林·鲍威尔将军告诉我们,作为一名领导者,他的成功有很大一部分得益于有效的分工。“我对很多方面都放任不管。”他喜欢这样说。这给了部下很大的余地去自己作决策。

    迷雾四:授权会降低灵活性

    对于一件事而言,事必躬亲确实有利于掌握处理问题的灵活性。可是,对于日理万机的总经理而言,毕竟不可能在同一时间做好几件事情。如果强迫自己面面俱到,就很有些勉为其难了。

    然而,通过授权把具体的工作分派出去,让自己从一个更高的层面来统辖全局,思路往往会更加灵活,同时也有更多的时间和精力来处理那些棘手的问题和突发性的事件。

    迷雾五:授权会影响员工的正常工作

    也许你会认为,员工们连现有的工作都做不好,怎么可能承担更大的责任呢?乍一听起来,你似乎是位体恤下情的好领导,但不会有人感激你。俗话说:“强将手下无弱兵。”如果你的员工在工作能力上乏善可陈,问题很可能就出在你的身上。在自然界,老鹰会把自己的孩子逼向悬崖,以迫使胆怯的雏鹰学会飞行。你也应该问问自己,是不是由于您的这种“体恤”,让公司养了一群永远也张不开翅膀的雏鹰?优秀员工的流失不是因为你的“体恤”,而是因为没有足够的施展才能的机会,他们不希望变成对工作满不在乎的懒人。他们和你一样渴望接受挑战、面对挑战、战胜挑战、获得成功。但是,如果你不授权的话,他们怎么有机会实现理想呢?

    迷雾六:过高强调自己在组织中的重要性

    由于你很能干,在很多时候你会产生“什么事情离了我都不行”的错觉。是的,也许你能够圆满地完成许多任务,但你得分身有术才行。其实,你的下属就是你手里拥有的最大的财富,他们帮你把产品卖掉,帮你和经销商讨价还价,帮你与消费者沟通……在具体的业务内容和常规工作程序方面,他们中的一些人甚至具有比你还要丰富的经验。这么好的资源,你为什么不去好好利用呢?即使看在利润的分儿上,你也该让他们的能力得到更充分的发挥啊。