的多重价值得以最大化的行为、顾客至上的行为、勇于创新的行为和乐于奉献的行为。另一方面，奖励不仅应包括薪资调整和晋升，还应该包括管理层的认同、更多的培训机会，以及其他津贴等。以下是一些著名公司灌输企业信念的有效经验：
1严格执行内部逐级提拔的政策——招募年轻人，从内部提拔并让员工从年轻的时候就形成世界观。
2建立内部的“大学”和培训中心。
3在工作岗位上与同事和顶头上司打成一片。
4竞赛、奖励、公开表彰活动——表彰那些为公司作出与公司核心思想一致的重大努力的人。
5宽容那些没有违反公司核心思想而因忠诚犯错误的人，而对那些破坏公司核心思想的人进行严惩并予以开除。
6采用“投入”机制（资金和时间的投入）。
7广泛宣传雇员的“个人先进事迹”和树立公司的榜样。
8使用独特的语言和词汇，强化对属于与众不同和优秀的集体而产生的自豪感。
9企业的赞歌、喝彩、立志、宣誓等，都强化着员工的心理认同感。
10无论在聘用时还是在聘用的前几年里，都实行严格的筛选制度。
11确立与公司核心思想相一致的奖励和提拔制度。
12建立强调行为规范的工作和办公条件。
13不断以口头和书面形式强调企业信念、企业传统和员工作为与众不同的机构中一员的自豪感。
绩效管理——企业＝产品＋服务。绩效永远是一个企业的重点，没有绩效，一切无从谈起。
绩效管理的步骤：
1绩效计划：即主管经理与员工合作，就员工下一年应该履行的工作职责、各项任务的重要等级水平、绩效的衡量、经理提供的帮助、可能遇到的障碍及解决的方法等一系列问题进行探讨并达成共识。
2动态、持续的绩效沟通：即经理与员工双方在计划实施的全过程随时保持联系，全程追踪计划进展情况，及时排除遇到的障碍，必要时修订计划。
3绩效评价：纳入绩效管理体系的考核应在融洽和谐的气氛中进行。
4绩效诊断与辅导：一旦发现绩效低下，最重要的就是要找出原因。
5再计划——又回到起点：完成了上述过程之后，绩效管理的一轮工作就算结束了。
认识“短板问题”：在企业的运营过程中，存在着一种“短板”效应：企业的整体绩效就像是一个木桶，木桶里能装多少水，取决于木桶最短的那块木板。根据“短板”原理，很显然，企业的整体绩效取决于工作中最差的那块“木板”。
在企业的绩效管理中，识别这块“短板”，有效地针对这块“短板”设置考核指标非常重要。在很多企业实际运用的考核表中，经常会犯一个错误，就是长年累月所考核的内容都是一样的，尤其是在企业职能部门的考核中，这一现象就更为严重。
很多企业的管理者都十分清楚，在当今时代各种变化发生得很快，这与他们考核下属的内容固定不变是很矛盾的。随着工作内容的变化，工作“短板”、难点也随时在发生变化，绩效管理也应该紧密地结合工作的变化，结合工作中出现的“短板”来变化。
有的企业为每个人、每个部门制订了一大堆考核指标，但管理者却说不清楚这些指标之间有什么样的关系、哪些对系统的影响最大、哪些对系统的影响小一些。如果能通过注重对“短板”的考核，对“短板”进行重点管理，减少一些不必要的考核指标，操作起来就会容易些，才能有效提高绩效。