历史

双向选择的双赢(1/2)

    不管你对猎头公司如何看待,也不管你是否喜欢猎头公司。猎头已经在企业招聘中扮演越来越重要的角色。大约七八年前,使用猎头公司的机构大多数是一些跨国企业,猎头对大多数公司来说还非常遥远。在最近这几年,这个市场以一种异乎寻常的速度在发展,越来越多的企业意识到应当选择至少一家猎头公司作为自己的战略合作伙伴。但是,企业应该选择一家什么样的猎头公司,企业又该如何与猎头公司共舞呢?

    让我们首先看一下企业该从哪些方面对猎头公司进行评估:

    一、职业道德。君子有所为,有所不为。猎头公司能够掌握大量的企业和候选人的机密信息,如果心术不正,对谁都是一个灾难。当面临诱惑的时候所表现出来的品质更加重要。各位可能说,好的职业道德是入门的起码条件,但是,根据我在这个行业的经验,实际上不少公司和个人还真的不具备这个起码条件。很多猎头公司甚至默许员工帮助候选人造假,而有些猎头公司连起码的简历调查都不做,甚至帮助候选人做完全搀水的简历调查。而凭借对客户的了解挖客户墙角的事情更是时有发生。我个人的建议是绝对不能雇佣这种猎头公司,

    二、敬业和专业水平。我个人认为先敬业才可能专业,如果一个猎头公司的敬业水平很差,那么专业水平好不到那里去。企业可以通过和猎头公司顾问人员的交流了解到这个公司的专业水平,听一下他们对行业的分析,看一下这个公司所提供的报告的水平,而且,企业有权力了解这个公司主要人员和具体负责的顾问人员的职业履历。我们很难想象一个没有什么工作经验的专科毕业生能够给客户提供什么解决方案。企业需要雇佣的是一个可以对自己不断启发并提供增值方案的猎头公司,而不是对自己言听计从、逆来顺受的小媳妇。遗憾的是很多企业却选择了后者,美其名曰用起来顺手。

    三、硬件水平和信息化水平。一流的猎头公司都会选择比较有知名度的写字楼,如果一个猎头公司办公环境很差,就算企业不介意候选人也会介意,最终将影响到推荐质量。而信息化水平的高低直接关系到这个猎头公司数据库的质量,从而影响到工作效率。信息化对猎头公司不是要不要的问题,而是怎么要的问题,生存和死亡的问题。对硬件水平和信息化水平的了解的最好办法就是到这个猎头公司的办公场所实地考察一下。如果我们都已经认可了好的销售人员应该呆在一线,那么,好的人力资源工作人员难道就应该总是呆在自己办公室里吗?到和你合作和准备合作的猎头公司办公室里面走一下,看一下他们的硬件水平顺便看一下他们在干些什么。我相信这肯定没有坏处。

    四、目前客户类型和以往成功案例。这个猎头公司目前服务一些什么类型的客户,做一些什么类型的委托实际上也反映了这个公司的实力。当然,由于商业机密的原因,优秀的猎头公司往往不愿意透露这方面的细节,而浮躁的猎头公司则可能编造一些成功案例。这就更需要企业有很好的判断水平。

    六、优势和劣势。任何一个公司都有自己的优势和劣势,一个猎头公司可能在北美是TOP 10,但这个猎头公司可能在广州没有任何成功案例。一个在IT领域非常强的猎头公司可能对日用消费品没有多少概念。企业要清楚这个猎头公司的优势是否是你所需要的优势,而所谓的劣势是否是一个对贵司来讲十分致命的缺陷。

    七、知名度和影响力。雇佣一个高知名度和影响力的猎头公司本身就是一个企业身份的象征,而且还是质量的保证。一个有影响力的猎头公司和顾问人员将给候选人很大的信心,这对候选人是一种强烈的正面暗示。毕竟,候选人是通过猎头公司对企业进行了解的。

    八、重视程度。你所合作的猎头公司是否对你重视也非常重要,如果这个猎头公司总是给你分配经验比较差的顾问人员,或者将你们的委托排在比较向后的程度,那么推荐质量和速度肯定将受到影响。当然,如果所有的猎头公司对你都不重视,那么你可能就需要自我检讨一下,看一下是否自己需要改进一下了。

    最后我要提及的是,对猎头公司评估尽可能要有级别比较高的人参与,企业选用猎头公司的好坏对企业整体影响很大,因此不能简单看作是一个供应商。一个基层管理人员很难把握中间的火候,我个人不主张将猎头公司的评估和选择的权力下放。当然,这还得看企业的具体情况。

    既然这是一个双向选择的年代,毫无疑问,猎头公司也在选择客户(不选择客户的猎头公司肯定有问题)。企业又该如何吸引好的猎头公司和好的顾问人员呢?或者说如何让和你合作的顾问公司将最高