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误区三: 太过庞杂的信息(1)(1/2)

    在我的工作室里,当我问道“过多的信息是……?”时,每个人的回答都是“令人厌烦”。

    面对充满期待的听众,讲话者感觉到他们必须提供尽可能详尽的信息。信息过度使得一些讲话者感到安全,而且迅速成为了他们的安全伞。

    这一对于信息的宠爱是可以理解的;作为一个国家,我们的规划都是朝着越多越好的方向。然而演说却并非如此。虽然演讲里可以运用大量例证和说明,事实、数据和列表却不应多。喜欢填充过多信息的技术型演说就更是如此。

    提防不断衍生的论据

    论据看上去确实令人放心。它们能够支持我们的主张并给予了我们站立的基石。忧虑的演说者会因为许多原因而收集论据,却没有认识到过分的充裕对于演说是有害的,因为收集数据远远比使演说有趣要容易得多。一些演说者运用论据来支持他们的主张,认为听众获得的信息越多,演说就越可信和引人注目。他们搜集论据是为了使得自己的语调显得更客观、公正因而也就更有说服力。其他演说者则觉得听众必须从演说中获得大量信息,所以加倍努力希望使观众的钱花得物有所值。

    无论主观愿望多么美好,上述两种方法都是误入歧途,而且对演说者和听众毫无益处。听众迅速就会觉得负荷过重。人们的脑子里能够记住三或四个经过详细阐述和严密论证的要点,这样的效果大大好于提供无数琐碎的支持材料。过量的论据非但不能帮助听众理解发言内容,反而会使其思维因疲劳而陷入停顿。

    充分的数据并非好口才的最佳支持。任何人都能阅读各式各样的事实和论据;你的工作则是促使信息显得更有趣,提供你的观点,运用自己的语调和姿势,展现自身的风格。听众所需要的并非纯然的客观:他们同时还渴望听到你的阐释。

    不要避开公众的注意力

    记住一点,你之所以被邀请来发言和你的研究能力无关。重点在于,你将从某个特殊角度发布某些独一无二的东西。

    我的第一份工作是为一群十分聪明的高中小家伙们上课。我整天焦虑不已,因为我觉察出来他们比我聪明得多,这一点是确定无疑的。上课前我不停地学啊学,可是仍然打了败仗,无法在他们面前领先。

    当时我没有认识到,事实上我对这个课题了解得已经够多了;我已经掌握了足够的信息。我惟一需要做的就是尽力促使信息对学生们的趣味性和意义。他们可能确实比我聪明,但我的优点在于拥有栩栩如生地解释这些事实的经验。一旦我认识到他们坐在那里是为了听我讲课以后,我很快就能应对自如了。

    不要让数据等同于无趣

    即使内中并未承载过多信息的演说也可能被控诉内容太多的罪名——如果信息的罗列方式不够有趣的话。当然,仅仅传达信息显然较努力寻求信息的趣味性和实用性要容易得多。(但没有人会说演说是件容易的事情)

    技术型