如果存在下列讲话误区中任何一种，即使你在其他方面表现都非常出色，你的讲话仍然将丧失它的大部分效力。下面就是6项重大讲话失误：

    1. 目的不清。你希望通过特定的方式来激发听众，但是他们绝对无法由你的东拉西扯中摸清楚你的目的所在。

    2. 缺乏清晰的组织和驾驭能力。你的发言缺乏好的架构，而且从一个要点到另一个要点之间没有必要的逻辑关系。

    3. 充斥过多信息。你用细节性的信息大大加重了听众的负担，而那些信息中有些是过于技术性的，大部分则毫无必要。

    4. 对思想、概念和信息的支撑不够。你强制性地提出了某个具有争议的议题，但是却没有通过生动有趣、易于记忆的故事和范例来支持你的理念。

    5. 声音单调，应付了事。你深信自己的主题并为之激动不已，但你的声音和讲话方式并没有相应投射出你的感觉。

    6. 未满足听众的真正需求。你集中讲述自己感兴趣的而非听众有兴趣听到的东西。

    这些失误之间存在着密切的联系；在某一领域的提升将使得你同时也能在下一个领域有所进展。当然，真正磨练口才能力需要耐心和不断的练习，但认识到和消除这6个重要讲话误区却能给予你区别于其他人的竞争优势，并百分百地提升你的讲话能力！

    难以应付的环节

    除了上述6个主要的讲话失误之外，讲话者还经常会遇到5个难以应付的环节。对讲话人而言，这些环节上他们往往面临着最艰难的局面，而且也最易失去听众。这些环节是：

    1. 开头：如何吸引以及继续保持听众的注意力，并以自信的形象给听众留下深刻印象。

    2. 结尾：如何避免虎头蛇尾，运用某种技巧保持观众的热烈情绪。

    3. 过渡：这往往是出色的讲演和平庸的发言之间的区别所在。

    4. 问题和答案：无论哪位听众提出问题，都必须能够控制局面，维持专家形象。

    5. 形象化的辅助工具：形象化的辅助工具如果用得不好反而会为其所害；听众90%的注意力都会被它们吸引过去。反之如果运用合宜，你将赢得90%的听众的全神贯注。

    首要原则：永莫令人生厌

    数年前的一个晚宴上，诙谐风趣的剧作家诺尔·考尔德和匈牙利女影星艾娃·伽伯之间有一席交谈。

    “诺尔亲爱的，”艾娃说，“你听说可怜的巴哈纳白的消息了吗？他在西班牙被牛狠狠地顶伤（gored）了！”

    “他怎么了？！”考尔德惊慌地嚷嚷道。

    “他被一头牛顶伤了。”

    “谢天谢地，”考尔德说道，“我以为你说他有多枯燥无味（bored）呢。”

    本书向所有希望成为好口才者的人灌输一条中心理念：永莫令人生厌。