职业礼仪是职场交往中以一定的、约定俗成的程序、方式来表现的律己、敬人的过程，它涉及穿着、交往、沟通、情商等众多内容，是职场中人个人修养的集中表现，更是职场OL们不可不知的、不可或缺的职业基本功。掌握了足够的职业礼仪，才能更好地与人沟通，并赢得对方的尊重和友好，在职场如鱼得水。

    一．首先明确什么是职业礼仪

    其实，从学校毕业的第一天起，未来的职场OL们就已经开始全方位接触职业礼仪了。比如，面试的第一关，给人的印象既不能太弱，也不能太过。除去良好的谈吐举止，令人感觉舒服、喜爱的外表也极为重要。这时，巧妙的化妆就显得意义重大。清爽润泽的妆容,不仅会让人感觉到你的青春洋溢和蓬勃朝气，更能在无形中尽显良好的个人修养、极富个性的审美情趣。如果妆容能与应聘单位的职业特征巧妙结合，则更能凸显你的机智、灵活。

    很多时候，所谓“素面朝天”虽比因不会化妆而弄得“画虎不成反类犬”要好，但不会化妆对女孩子来说，总是一个小小的遗憾。众所周知，能在大街上博得高回头率的，几乎都是经过雕琢的女子。相信面试也是一样。所以，走入职场的女孩子，还是应该试试淡妆的魅力，以期获得百分百的完美印象，从这个意义上说，化妆也是必要的职业礼仪。

    所谓职业礼仪，就是在人际交往中，以一定的、约定俗成的程序、方式来表现的律己、敬人的过程。职业礼仪涵盖的范围极为广泛，它涉及穿着、交往、沟通、情商等诸多内容。从个人修养角度看，礼仪可以说是一个人内在修养与素质的外在表现；从交际角度看，礼仪则是人际交往中适用的一种艺术、交际方式或方法，是一种约定俗成的示人以尊重、友好的习惯做法；从传播角度看，礼仪更是在人际交往中进行相互沟通的技巧。

    具体说来，你知道如何与人正确交换名片吗？这就是所谓的“名片礼仪”了。正确的做法是，首先，要注意放名片的位置。一般男士的名片都放在衬衫的左侧口袋或西装的内侧口袋，而不是放在裤子口袋，女士则可以放在随身携带的包包里；其次，要养成检查名片夹内是否还有名片的习惯，以免在需要换名片时，因找不到名片而尴尬；上司在场时不要先递交名片，要等上司递上名片后才能递上自己的名片；名片的正确递交方法是：将各个手指并拢，两个大拇指轻夹名片的两个上角，并使名片字体正面朝向对方，便于对方查看；名片的正确拿取方法是：拿取名片时要用双手，拿到名片时，可轻声念出对方的名字，以让对方确认无误，并表示尊敬。拿到名片后，可放置于自己名片夹的上端夹内。双方同时交换名片时，可以右手递交名片，左手接拿对方的名片。收到名片后，切忌无意识地玩弄对方名片，也不要当场在对方名片上写备忘的事情。另外，一般情况下，