历史

借助航空升天(5)(2/2)

成为中国航天首家合作伙伴,这个时候距离神舟5号飞天还有半年时间,最主要的是飞天能否成功尚无人完全知晓。所以说,蒙牛成功的第二理由是它始终在寻找可供自己利用的市场机会。

    精髓三——坚持感性路线和理性路线的完美结合

    公关在营销中的真正含义应该是“既沟通又销售”,其中沟通重在感性认知,偏于品牌的树立,而销售则注重市场结果,偏于销量的实现,所以说公关始终要感性与理性相结合,两者缺一不可的。而这一点在蒙牛神舟5号的公关策划中同样是表现得恰如其分。

    首先是关注感性认知。蒙牛注意到,因为是我们第一次载人航天飞船的成功发射,所以其带给国人的巨大民族荣耀感和自信心空前高涨,这时候说什么都不如喝一声彩来得过瘾、顺应潮流,又能显出声音,所以,蒙牛以感性诉求的手法喊出“举起你的右手,为中国喝彩”,迅速引发共鸣,拉近了与消费者的感情,使品牌在第一时间得到大家的认同,达到了最初树立品牌形象的目的。

    其次是关注市场结果。营销人都知道消费者与你感情好不消费等于白搭的道理,所以蒙牛在此公关影响力迅速遍及全国的同时,在自己的产品广告和卖场促销活动中及时补充“神舟5号”、“宇航员”等要素,并推出有诱惑力的买赠活动,使得公关形成的品牌势能转化为销售动能,保证了公关对销量促进的深层次目标的实现。

    精髓四——清醒认识执行是保证公关成功的关键

    公关的营销力就是公关的策划力与执行力的综合匹配,即公关营销力=公关策划力×执行力。应该说,蒙牛的此次公关的两力都很强,策划力前文已讲,执行力从以下三点可以反映:

    (1)执行的及时性

    10月16日6时23分,神州5号飞船在内蒙古大草原安全着陆,宣告中国首次载人航天飞行圆满成功!就在举国同庆之时,蒙牛关于此次飞行事件的户外广告上午10点即在各大城市实现“成功对接”。

    (2)执行整齐划一性

    在军队中之所以强调步调的一致,在于其最能形成一种前进的势或对敌人的震慑,所以我们也常常以执行是否走形、是否整齐划一来判断执行力的强弱。笔者单纯通过自己所经历的三个城市在相差不过一周的宣传情况来看,蒙牛的营销末梢不仅正确理解了总部的部属,而且执行的不折不扣——户外广告最早挂、广告位置要抢眼、幅面大、质量好等。

    (3)执行的层次性

    蒙牛在此次公关的执行中,还注意了从不同媒体的沟通主题到广告与促销的完美结合,使平面广告、影像广告和人员口碑等形成一个传播梯度,更好地实现感性路线和理性路线的结合。

    那么,什么使蒙牛的执行力如此强呢?首先是蒙牛“先谋后动”的战略思想起了作用,它使自己有较充分的准备,以致不“仓促上阵、乱了阵脚”。其次是长期以来严格、科学的营销管理使然,因为执行关键在人,人的关键在于明白“责权利”和“给其权利、监其使用”的管理氛围,而这两点就是营销管理的核心内容。