历史

良性循环(2/2)

去开发新的顾客。

    ④从成本的角度来考虑的话,所有成本的80%正在被仅仅20%的顾客所消费,这样的话,你就应该好好调查一下成本增加的原因,然后尽量使你的工作组织结构可以少花一点成本。如果还不行的话,那么哪怕你停止和他们的业务往来,也不会有什么损失。在越来越重视现金流量的今天,应该好好讨论一下是不是要下决心停止和某些不必要的顾客的往来。

    ⑤观察最近5年来的销售额变化情况,发现新顾客业务所占的比例只有20%,所以,你要努力把这一比例提高到80%。当然了,和老顾客的业务往来还是要继续进行的。所以,从新顾客那里接受订货就成了你的首要任务,这也是一个值得大家来讨论的题目。

    “W-P-D-E循环”可以使你的想像变成现实销售就是一种实践。

    把你对自己的未来设计假设为一张设计图,那么,不管你画得多漂亮,归根到底也只是一张图而已。就好像是画饼充饥的道理一样,如果图上画的那张饼你并不能真正吃到的话,那么它就没有任何实际意义。在本书中介绍的各种技巧和方法,如果你不在实践中加以应用的话,那么也就只能成为那张画有一张饼的纸,充其量也就是一些文字罢了。

    所以,你应该做的事情就是迅速行动,把学到的东西付诸实践。

    希望你能遵守“W-P-D-E”这一循环,也就是Want-Plan-Do-Evaluation。下面就对这个循环的过程做一个解释:

    ①自己希望得到什么东西?希望变成什么样?明确自己的目标和愿望。

    ②制订计划。

    ③付诸实践、行动。

    ④进行自我评估。自己不对自己的行动进行检查的话,就不知道到底做得怎么样。

    每做一件事情,都请重复这4个步骤,不断前进。

    也就是说,“W-P-D-E”—“W-P-D-E”—“W-P-D-E”,一直循环下去。