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“倒推式思考”(1/2)

    “倒推式思考”

    ——业务管理的一种方法优秀推销员的特征,除了他们很善于管理自己的动机形成以外,还有很重要的一点。

    这就是“倒推式思考”。所谓“倒推式思考”,是指从你设计好了的未来开始,一直追溯到现在的一种思考方式。这不仅是在销售上,在商务上取得成功的人都有着这种“倒推式思考”的思考方式。

    “倒推式思考”到底是一种什么东西呢?

    假设这儿有一块雪白的油布。已经有了一张完成图,还有一张设计图。你现在要做的就是以设计图为基准,在油布上把它明确地画出来。优秀的经营者会为了5年甚至是10年以后的事情提前采取措施,就是因为他们能清晰地看明白这画该怎么画下去,所以为了最后的完成图而不断地做着准备,这就是管理。

    在每天的业务中,其实也有一张张已经完成的设计图。比如说,在你的笔记本中已经决定了“在这一天之前一定要完成”、“在这一天的这个时间之前要做完”的事,这些就是设计图。然后,你就应该考虑,为了能在那一天之前实现目标,现在应该采取什么措施?做些什么准备?然后再采取行动。如果你可以坐上时间机器的话,也肯定你不是要回到过去,而是去未来看一看吧?然后从未来再慢慢返回到现在。

    如果你的设计图比较大的话,你对你的未来怎么进行设计都不为过。可以是“我想每年的收入能达到1亿日元”,也可以是“我想有一套自己的房子”。可以是“我想出人头地”,也可以是“为了能每天早点回家,我想建立一个能获得顾客支持的组织结构”。

    然后从这些目标和梦想开始倒推,想想从现在开始必须做的是什么?采取什么措施,才能让目标和梦想有可能得到实现?需要做些什么准备?是不是去考个资格证书会好一点呢?是不是应该先积攒一点社会关系比较好呢?到底应不应该学习一门外语?这样一来,你现在应该做的事情不就自然而然地清晰起来了吗?

    如果不从你的目标和梦想开始倒推的话,你就只会为了处理现在每天的工作而拼命努力,这样就会陷入视野狭窄的误区,所以你一定要注意。从另一方面来说,现在的时代每天都会发生各种各样的变化,如果你不高瞻远瞩看准未来的走向,想好对各种情况的应对措施,而只是看着眼前的话,你就会落后于整个时代。过去,打字机在很短的时间内就被文字处理机所取代,后来文字处理机也由于电脑的出现而被淘汰了,现在生产文字处理机的企业可能都只是在生产一些零件而已了吧。

    所以,我们没有必要把目光的焦点放在过去。过去的种种,最多也就是能做个参考。

    我们经常说“温故而知新”、“贤者学史”。如果是优秀的推销员,就应该是“给未来打上记号”。从那个“记号”出发,来考虑现在必须要做的是什么事情。

    过去和他人都不是你可以去改变的,但是,未来和你自己是可以通过你的努力而不断改变的。所以,没有必要拘泥于你无法改变的过去,你只要好好看准未来的走向,采取相应的行动来开展工作就可以了。

    靠“情节展开力”登上顶峰,签约率高达95%的优秀推销员不少优秀推销员在和顾客会面以前,早就在心里勾画好了整个过程的结构和情节,也就是说怎样来展开攻势。

    但也有的优秀推销员在和顾客见面以后,就能和即兴表演似的,在脑子里自动产生这些“结构”和“情节”(我就是这种类型的典型)。这