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第50节 让客户为我推销(2/2)

为他们在推销过程中不仅学会了如何面对并克服挫折和失败,而且还获得了许多关于人性的知识,这些对公司都是非常必要的,它们不仅可以使公司的产品更符合客户的需要,而且还能够使公司在竞争中获得成功。

    在我让客户帮我推销的经历中,让我记忆最为深刻的是一位叫杰克的客户。那时我的推销陷入困境,因为和杰克已经建立了良好的客户关系,并且逐渐成了很好的朋友,于是我们相互间也显得很亲密。有一天我向他提出了帮我推销的想法,他很爽快地就答应了。

    杰克首先向他的同事和邻居推荐我的商品,他们用过之后都觉得比那些所谓的名牌商品实惠,因为我们的东西质量的确很好,而且和那些名牌产品相比较,价格却比它便宜了许多。在杰克的大力帮助下,我的销售业绩迅速攀升。

    许多推销员都倾向于或者更愿意做大宗交易。推销员的推销目标是同客户建立有利可图的、稳定的、持续的商业合作伙伴关系,以便达到持续增加业务量的目的,并且提供售后服务。如果在第一步时推销员没有同客户的关键决策人建立起良好的人际关系,那是绝对不可能获得很好的结果的。

    在推销中,客户原本就有些犹豫不定,无法下决心签下购买订单,所以我觉得,最重要也是人们最关心的,是推销员提供的售后服务如何,尤其是在他们需要时,推销员是否会及时出现来提供服务。但是无论一名销售人员再说破嘴皮,客户也不会相信,因为他们会认为:“他这么说只是为了挣到那笔佣金而已。”

    因此,要想让客户帮你推销,你首先需要做到的是取得对方的信任,客户只要喜欢推销员,他们多半也会帮推销员的忙。

    一般地说,人们能够接受的生活事实是:我们帮助朋友和我们喜欢的人胜于帮助其他人。因为在现实生活中,谁都渴望建立良好的人际关系,巩固彼此之间的友谊。专家告诉我们,天才不是与生俱来的。如果没有推销人员的付出,销售就不会获得成功。